職位描述
儀器儀表化學(xué)化工技術(shù)支持
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)華東區(qū)域公司產(chǎn)品的安裝維護(hù)和產(chǎn)品售后服務(wù)等工作；
2. 實(shí)驗(yàn)室儀器的安裝和調(diào)試，并給予客戶培訓(xùn)支持；
3. 執(zhí)行服務(wù)合同和服務(wù)產(chǎn)品的銷售；
4. 及時(shí)處理客戶日常遇到的技術(shù)應(yīng)用及儀器故障問題，維護(hù)售后服務(wù)工作；
5. 定期進(jìn)行客戶回訪，提供技術(shù)支持，提高客戶滿意度 ；
6. 嚴(yán)格執(zhí)行售后服務(wù)流程，規(guī)范操作，保持與銷售、產(chǎn)品及技術(shù)團(tuán)隊(duì)的合作溝通。
任職要求:
1. 化學(xué)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2. 2年以上從事儀器行業(yè)技術(shù)服務(wù)或第三方檢測(cè)行業(yè)實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)歷，有儀器使用和安裝維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；
3. 具有客戶服務(wù)和團(tuán)隊(duì)合作精神；良好的溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力，能有效與客戶溝通及提供培訓(xùn)服務(wù)；
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)致，能夠承擔(dān)工作壓力，接受一定頻率的出差工作；
5. 良好的英文閱讀及書寫能力，英語(yǔ)CET-4水平。
工作地點(diǎn)
上海長(zhǎng)寧區(qū)東華大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技園(福泉路)瑞士萬(wàn)通
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瑞士萬(wàn)通中國(guó)有限公司——作為當(dāng)今一家全面涉足各類不同離子分析技術(shù)的品牌，產(chǎn)品包括自動(dòng)電位滴定儀、離子色譜儀、卡爾費(fèi)休水分儀、伏安極譜儀/CVS、電化學(xué)工作站、手持式/便攜式/在線拉曼光譜儀和實(shí)驗(yàn)室/在線近紅外光譜儀、在線化學(xué)成分分析儀/過程分析儀等。瑞士萬(wàn)通旗下?lián)碛幸韵缕放疲骸癕etrohm”、“Metrohm Autolab”、“Metrohm Process Analytics”、“Metrohm Raman”、“Metrohm DropSens”。您可以從瑞士萬(wàn)通獲得大量分析離子的方法和技術(shù)。瑞士萬(wàn)通還提供種類多樣的現(xiàn)代分析實(shí)驗(yàn)室輔助儀器和設(shè)備，包括：pH計(jì)、電導(dǎo)率儀、離子計(jì)、自動(dòng)樣品進(jìn)樣器、自動(dòng)樣品前處理器、自動(dòng)液體裝置、各種電極、光電極、油脂氧化穩(wěn)定性測(cè)定儀和儀器相關(guān)的外圍設(shè)備，等等。如今的Metrohm瑞士萬(wàn)通集團(tuán)代理機(jī)構(gòu)遍布環(huán)球，并在環(huán)球80多個(gè)國(guó)家擁有子公司和獨(dú)立的經(jīng)銷商。瑞士萬(wàn)通中國(guó)有限公司在國(guó)內(nèi)設(shè)有5個(gè)辦事處、4個(gè)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室、4個(gè)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，5個(gè)維修中心。我們擁有高學(xué)歷分析化學(xué)專業(yè)畢業(yè)、富有多年實(shí)驗(yàn)室研究經(jīng)驗(yàn)和富有專業(yè)精神的技術(shù)隊(duì)伍。我們向國(guó)內(nèi)用戶承諾提供整套完善的分析方法、非常高性能價(jià)格比的儀器、全面出色的維修服務(wù)和專業(yè)的技術(shù)支援服務(wù)。瑞士萬(wàn)通中國(guó)有限公司秉承瑞士萬(wàn)通的一貫精神：實(shí)事求是，一絲不茍，以用戶的需求為依歸，為用戶提供全面的、有效的離子分析方法。上海代表處地址：上海市長(zhǎng)寧區(qū)金鐘路658號(hào)6號(hào)樓乙[200335]北京代表處地址：北京市海淀區(qū)上地東路1號(hào)院1號(hào)樓7層702[100192]廣州代表處地址：廣州市黃埔區(qū)科學(xué)大道231號(hào)廣州科學(xué)城總部經(jīng)濟(jì)區(qū)A9棟10層、11層[510663]成都代表處地址：成都市錦江區(qū)錦華路三段88號(hào)匯融國(guó)際廣場(chǎng)B座27樓[610021]為了配合快速增長(zhǎng)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求和為用戶提供更好的服務(wù)，瑞士萬(wàn)通中國(guó)有限公司誠(chéng)聘：
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