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更新于 3月17日

2B大客戶經理

7000-12000元
  • 杭州西湖區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

區(qū)域銷售面銷/陌拜IT服務計算機軟件旅游服務
崗位職責: 1. 客戶關系管理: 負責2B文旅景區(qū)類大客戶的開發(fā)、維護及深度合作,建立并維護長期穩(wěn)定的客戶關系。 深入了解客戶需求,提供定制化的解決方案,確??蛻魸M意度,提升客戶粘性。 2. 銷售目標達成: 負責片區(qū)內客戶的銷售目標制定與達成,完成公司下達的銷售任務。 通過有效的客戶管理和市場拓展,持續(xù)提升客戶續(xù)約率和增購率。 3. 客戶成功管理: 負責客戶的全生命周期管理,確??蛻裟軌虺浞质褂霉井a品并獲得預期價值。 定期與客戶進行業(yè)務回顧,分析客戶使用情況,提供優(yōu)化建議,推動客戶成功。 4. 團隊協作: 協助上級進行片區(qū)內的銷售策略制定、團隊管理及市場拓展。 與公司內部產品、技術、運營等部門緊密協作,確??蛻粜枨蟮玫郊皶r響應和解決。 5. 市場洞察與競爭分析: 持續(xù)關注行業(yè)動態(tài)、競爭對手及市場趨勢,及時調整銷售策略,確保公司在市場中的競爭優(yōu)勢。 任職要求: 1. 工作經驗: 3年以上大客戶銷售或客戶成功經驗,具備2B類客戶服務經驗,熟悉景區(qū)類客戶業(yè)務者優(yōu)先。 有軟件SAAS類業(yè)務經驗者優(yōu)先,熟悉SAAS產品的銷售和服務流程。 2. 學歷要求: 統招大專及以上學歷,計算機、旅游管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。 3. 能力要求: 具備優(yōu)秀的客戶溝通能力、談判技巧及客戶關系管理能力,能夠獨立完成大客戶的開發(fā)和維護。 具備較強的市場分析能力和銷售策略制定能力,能夠根據市場變化調整銷售策略。 具備團隊協作精神,能夠有效協調內外部資源,推動項目落地。 4. 其他要求: 具備較強的抗壓能力,能夠適應出差和快節(jié)奏的工作環(huán)境。 有片區(qū)銷售管理經驗者優(yōu)先,具備團隊管理潛力。

工作地點

杭州西湖區(qū)東部軟件園6號樓6樓

職位發(fā)布者

吳女士/HR

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公司Logo浙江深大智能科技有限公司
深大智能集團是國內領先的智慧旅游服務提供商,擁有旅游大數據服務的目的地綜合運營商。自1996年全國第一套景區(qū)磁卡電子門票系統應用于杭州西湖30多個景點開始,深耕行業(yè)22年,現已發(fā)展成為一家集智慧景區(qū)綜合解決方案、智慧旅游公眾服務支撐平臺(智游寶)、旅游目的地LOTS生態(tài)、旅游產業(yè)投融資、旅游大數據五大業(yè)務板塊協同發(fā)展的現代化企業(yè)集團。公司掌握核心技術和自主知識產權,累計申請各類專利38項、軟件著作權68項,產品全方位覆蓋智慧旅游的營銷、管理和服務領域;與政府、景區(qū)、旅游集團、旅游目的地協同合作,引領并推動產業(yè)升級和服務創(chuàng)新自2009年至今,深大智能累計投入近億元重點打造智慧旅游公眾服務支撐平臺“智游寶”,為行業(yè)用戶提供智慧旅游O2O一體化解決方案;作為國內最大的第三方在線旅游技術服務支撐平臺和旅游大數據集成中心之一,“智游寶”平臺以其沉淀的海量旅游消費數據為基礎,為旅游行業(yè)提供專業(yè)的運營管理、咨詢顧問??預測分析及趨勢研究等大數據服務。自2013年起,深大智能通過“投資+建設+運營”模式為杭州西湖、貴州黃果樹、甘肅敦煌、陜西華山、云南迪慶、湖北(鄂旅投)、新疆喀納斯、山西云岡石窟等40多個旅游目的地成功構建全域旅游生態(tài)運營LOTS平臺,通過整合目的地優(yōu)質資源,充分利用移動互聯網優(yōu)勢,打通游前、游中、游后各環(huán)節(jié)旅游要素,形成線上、線下一體化運營服務體系;與政府部門協作開展基于旅游大數據的精準營銷服務,開發(fā)培育“旅游+”新產品新業(yè)態(tài),構建目的地旅游生態(tài)產業(yè)鏈,加速推動旅游產業(yè)轉型升級,全面提升旅游綜合服務水平;實現了政府、游客、平臺、供應商、分銷商等多方共贏的目標,為目的地發(fā)展全域旅游提供了可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新商業(yè)模式。截至2017年10月,深大智能的產品和服務已覆蓋全國4600多家景區(qū)、200多家線上分銷平臺、20000多家傳統旅游社、10多個地市和省級平臺;其中景區(qū)包含1500多家4A級景區(qū),180多家5A級景區(qū),200多家大型主題公園,類別涵蓋山岳、湖泊、人文、宗教、鄉(xiāng)村、體育、文娛演出、主題公園、休閑度假等旅游全業(yè)態(tài)。不忘初心,砥礪前行。伴隨移動互聯網、大數據、云計算、物聯網及人工智能等新技術的發(fā)展,深大智能將以更開放的心態(tài)擁抱變化,銳意創(chuàng)新,引領行業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造行業(yè)價值,為景區(qū)、旅游集團及旅游目的地的擴張和發(fā)展提供可持續(xù)的信息化支撐,為構建開放、融合、共贏、可持續(xù)的全域旅游生態(tài)而不懈努力。
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