【崗位職責(zé)】
本地生活服務(wù)平臺(tái)官方客服,主要通過(guò)語(yǔ)音接聽(tīng),為用戶提供咨詢解答、投訴處理等服務(wù)
【工作時(shí)間】
綜合排班,每天8小時(shí),大小周
【任職要求】
1、年齡18-35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、熟悉基礎(chǔ)的電腦操作,打字速度≧40字/分鐘;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力,善于傾聽(tīng)理解顧客問(wèn)題,以及解決問(wèn)題的能力;
4、心理素質(zhì)良好,具備一定的抗壓能力。
【薪資福利】
1、綜合薪資3-4.5K,繳納五險(xiǎn),試用期薪資不打折;
2、享受5天帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年度免費(fèi)體檢等;
3、職業(yè)發(fā)展:帶薪培訓(xùn)、快速掌握崗位技能;晉升速度快,發(fā)展機(jī)會(huì)公平;
4、高檔舒適辦公環(huán)境:提供員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī)等設(shè)施;員工宿舍;
5、豐富多彩的員工活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐、年度體檢、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等;
薪資詳情
薪資范圍:3000-5000元/月
職位底薪:2800元/月
社保類型:五險(xiǎn)