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更新于 9月10日

雙休純白班-跨境電商平臺在線打字售后專員

4000-5000元
  • 佛山南海區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 交通便利
  • 管理人性化
  • 五險一金

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服全白班電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
【工作內(nèi)容】
1、 通過在線回復(fù)解答商家在使用知名電商平臺中的后臺設(shè)置、系統(tǒng)問題、訂單及貨態(tài)查詢等咨詢;
2、 處理售后保障問題,投訴問題和平臺應(yīng)用問題,為商家給出建議方案。
【任職要求】
1. 大專及以上學(xué)歷 ,接受全職實習(xí)生(2026屆畢業(yè))
2. 打字速度60字/分鐘及以上;
3. 電腦操作熟悉,有較強的維護和協(xié)調(diào)客戶的能力;
4. 具有較強的人際交流能力與語言組織能力,有良好的服務(wù)意識, 熟悉售前、售中、售后服務(wù);
5. 全職人員擁有一年及以上電商平臺服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
備注:
1.工作時間:09:00-18:00或者09:30-18:30,中午休息1.5小時。 做五休二(排版輪休)
2.入職購買五險一金
3.薪資構(gòu)成:基本薪資+餐補車補+績效
4.提供完善的入職培訓(xùn)

工作地點

佛山南海區(qū)榮耀國際金融中心10樓

職位發(fā)布者

鄺女士/HR

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公司Logo北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司公司標(biāo)簽
公司官網(wǎng):https://www.tp.com官方抖音:TP互聯(lián)企信公眾號:TP數(shù)字商業(yè)、TP與你同行關(guān)于我們:北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司是TP集團在中國的分公司。TP是一家全球領(lǐng)先的數(shù)字商業(yè)服務(wù)提供商,為全球的品牌及其客戶提供更簡單、更快捷、更安全的客戶服務(wù)。集團在全球擁有超過50萬名員工遍及100個國家,提供300多種語言及方言服務(wù),服務(wù)170個市場,是許多行業(yè)中最大公司的戰(zhàn)略合作伙伴。在中國,我們有超過20年的服務(wù)經(jīng)驗,提供多種業(yè)務(wù)包括客戶服務(wù)、技術(shù)支持、市場營銷等服務(wù)。目前在中國的13個城市設(shè)立了17個站點,分別在上海、北京、西安、無錫、常州、深圳、重慶、內(nèi)江、大連、南寧、新鄉(xiāng)、廣州、以及佛山,為各行各業(yè)的企業(yè)客戶提供客服中心服務(wù)。TP在中國,致力于助力企業(yè)提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,并實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。我們的10000+名員工可提供多種語言與方言服務(wù)(包括英語,普通話,粵語,閩南語,西班牙語,日語,韓語,泰語和越南語等)。2023年,TP集團推出TP Infinity。在中國提供端到端解決方案涵蓋四個核心領(lǐng)域(消費者策略、洞察與分析、產(chǎn)品與技術(shù)以及全渠道運營),這對于確保品牌客戶在亞太地區(qū)高度復(fù)雜和獨特的數(shù)字環(huán)境中取得成功至關(guān)重要。TP Infinity將對客戶和市場的深入洞察能力與成熟的運營交付能力相結(jié)合,為品牌帶來真正的價值,并維持與消費者的持續(xù)互動。TP互聯(lián)企信是一個尊重機會平等的優(yōu)秀雇主。候選人是否符合崗位要求是我們評估是否錄用的唯一標(biāo)準(zhǔn),而非種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認同、國籍或身體是否殘疾等因素。招聘崗位均為企業(yè)直招,平等、公開、透明,求職中無任何費用,企業(yè)不會以任何名義向收取候選人招聘費、安置費、培訓(xùn)費等。 TP互聯(lián)企信誠摯邀請所有符合崗位要求的意向者申請工作機會,期待您的加入!
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