雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
全職
一、工作職責(zé)
負(fù)責(zé)接聽群眾來電，耐心聆聽群眾問題，疏導(dǎo)群眾情緒，分析，梳理群眾反映的問題，并做好登記，轉(zhuǎn)辦及后續(xù)跟蹤。
二、工作要求
1、大專及以上學(xué)歷，
2、年齡18-35周歲，男女不限，
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，文字寫作能力強(qiáng)，
4、打字速度40字/分，
5、有責(zé)任心，有敏感意識(shí)，有團(tuán)隊(duì)精神，
6、對(duì)鄭州市公眾事業(yè)充滿熱忱，服從中心工作調(diào)配。
工作時(shí)間
上兩天休息一天，每天平均8小時(shí)！月休10天。法定節(jié)假日值班3倍工資！
薪資待遇
培訓(xùn)15個(gè)工作日
工資=基礎(chǔ)工資+全勤+績(jī)效+夜班補(bǔ)助+獎(jiǎng)勵(lì)（星級(jí)、服務(wù)明星）+激勵(lì)控制
轉(zhuǎn)正后綜合薪資3500-4000，根據(jù)話務(wù)情況，多勞多得
其他福利
繳納五險(xiǎn)一金，享受春節(jié)、端午節(jié)、三八節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日公司福利、季度積分獎(jiǎng)勵(lì)、年終獎(jiǎng)勵(lì)、高溫補(bǔ)貼、員工旅游等，并為員工提供廣闊晉升空間。
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工作地點(diǎn)
鄭州中原區(qū)鄭發(fā)大廈（政務(wù)服務(wù)大廳）6樓6114、6115
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