雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
VIP客服倒班制咨詢服務(wù)
一、崗位職責(zé)
通過(guò)電話為客戶解答疑問(wèn)、處理投訴，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以解決客戶各類問(wèn)題，崗位無(wú)任何銷售性質(zhì)。
二、任職要求
年齡范圍 20-35 周歲，普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格溫和且有耐心；
具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心與客戶服務(wù)意識(shí)，組織紀(jì)律性強(qiáng)。
三、工作時(shí)間
排班時(shí)段為 7:00 - 次日 1:00，每日工作時(shí)長(zhǎng) 8 小時(shí)；法定節(jié)假日值班，按規(guī)定計(jì)發(fā)3 倍工資；
每月休息 4-6 天。
四、薪資福利
培訓(xùn)期：時(shí)長(zhǎng) 10-15 天，培訓(xùn)結(jié)束測(cè)評(píng)一次性合格者，津貼 60 元 / 天
薪資水平：試用期月薪 2200-3000 元，均薪 2500 元 +；轉(zhuǎn)正后月薪 3000-9000 元，均薪 4000 元 +；
其他福利：簽訂正式勞動(dòng)合同，可繳納五險(xiǎn)；員工可享受節(jié)假日福利、年終獎(jiǎng)勵(lì)、全勤獎(jiǎng)、高溫費(fèi)，公司可提供住宿；同時(shí)崗位提供廣闊的晉升空間。
通過(guò)電話為客戶解答疑問(wèn)、處理投訴，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以解決客戶各類問(wèn)題，崗位無(wú)任何銷售性質(zhì)。
二、任職要求
年齡范圍 20-35 周歲，普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格溫和且有耐心；
具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心與客戶服務(wù)意識(shí)，組織紀(jì)律性強(qiáng)。
三、工作時(shí)間
排班時(shí)段為 7:00 - 次日 1:00，每日工作時(shí)長(zhǎng) 8 小時(shí)；法定節(jié)假日值班，按規(guī)定計(jì)發(fā)3 倍工資；
每月休息 4-6 天。
四、薪資福利
培訓(xùn)期：時(shí)長(zhǎng) 10-15 天，培訓(xùn)結(jié)束測(cè)評(píng)一次性合格者，津貼 60 元 / 天
薪資水平：試用期月薪 2200-3000 元，均薪 2500 元 +；轉(zhuǎn)正后月薪 3000-9000 元，均薪 4000 元 +；
其他福利：簽訂正式勞動(dòng)合同，可繳納五險(xiǎn)；員工可享受節(jié)假日福利、年終獎(jiǎng)勵(lì)、全勤獎(jiǎng)、高溫費(fèi)，公司可提供住宿；同時(shí)崗位提供廣闊的晉升空間。
工作地點(diǎn)
鶴壁淇濱區(qū)新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園17層
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