職位描述
FBA物流
崗位職責(zé)：
1、客戶訂單的全程跟進(jìn)，系統(tǒng)錄單，跟進(jìn)報(bào)關(guān)過程和后續(xù)物流情況等，并滿足腰部客戶倉(cāng)儲(chǔ)與物流的業(yè)務(wù)需求；
2、及時(shí)與客戶報(bào)價(jià)、對(duì)帳、收款、開票等，并與財(cái)務(wù)，關(guān)務(wù)，風(fēng)控，IT等部門對(duì)接；
3、及時(shí)處理異常狀況及客戶投訴；
4、關(guān)注客戶動(dòng)態(tài)，防止出現(xiàn)壞帳和呆帳；
5、定期保持與客戶、供應(yīng)商的溝通, 提高客戶滿意度；
崗位要求：
1、物流，外貿(mào)或英語專業(yè)，本科或以上學(xué)歷；
2、有國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)的小包、FBA門到門操作及客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、良好的英語讀寫能力優(yōu)先；
職位福利.五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、加班補(bǔ)助、免費(fèi)班車、每年多次調(diào)薪
1、客戶訂單的全程跟進(jìn)，系統(tǒng)錄單，跟進(jìn)報(bào)關(guān)過程和后續(xù)物流情況等，并滿足腰部客戶倉(cāng)儲(chǔ)與物流的業(yè)務(wù)需求；
2、及時(shí)與客戶報(bào)價(jià)、對(duì)帳、收款、開票等，并與財(cái)務(wù)，關(guān)務(wù)，風(fēng)控，IT等部門對(duì)接；
3、及時(shí)處理異常狀況及客戶投訴；
4、關(guān)注客戶動(dòng)態(tài)，防止出現(xiàn)壞帳和呆帳；
5、定期保持與客戶、供應(yīng)商的溝通, 提高客戶滿意度；
崗位要求：
1、物流，外貿(mào)或英語專業(yè)，本科或以上學(xué)歷；
2、有國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)的小包、FBA門到門操作及客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、良好的英語讀寫能力優(yōu)先；
職位福利.五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、加班補(bǔ)助、免費(fèi)班車、每年多次調(diào)薪
工作地點(diǎn)
深圳寶安區(qū)運(yùn)連網(wǎng)·柏威國(guó)際智慧物流園A棟3樓
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職位發(fā)布者
彭女士/行政人事主管
昨日活躍立即溝通
深圳市柏威國(guó)際科技物流有限公司公司簡(jiǎn)介深圳市柏威國(guó)際科技物流有限公司成立于2004年，是運(yùn)連網(wǎng)旗下的重要品牌，專注于提供國(guó)際空運(yùn)、海運(yùn)、跨境陸運(yùn)、跨境鐵路、包機(jī)運(yùn)營(yíng)、租船運(yùn)營(yíng)及跨境電商物流等全鏈路端到端的綜合物流解決方案。依托數(shù)字化技術(shù)和專業(yè)化運(yùn)營(yíng)，柏威國(guó)際致力于為全球客戶提供高效、智能的物流服務(wù)。公司總部位于深圳，現(xiàn)有1500名員工，并在國(guó)內(nèi)設(shè)立40多家分子公司和12家海外子公司。經(jīng)過20余年的行業(yè)深耕和卓越服務(wù)，公司榮獲了國(guó)家“AAAAA”物流企業(yè)、國(guó)家“AAA”信用企業(yè)以及AEO高級(jí)認(rèn)證企業(yè)等權(quán)威資質(zhì)。2023年，公司在中國(guó)貨代物流企業(yè)空運(yùn)排名中位列第5名，2024年榮登《Transport Topics》全球空運(yùn)排名第23位。柏威不斷突破創(chuàng)新，秉承“讓全球物流更簡(jiǎn)單”的使命，持續(xù)推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展與變革。發(fā)展機(jī)遇與福利 1、廣闊職業(yè)發(fā)展平臺(tái)：提供多元化的晉升通道、跨部門轉(zhuǎn)崗、海外外派機(jī)會(huì)，助力個(gè)人成長(zhǎng)與職業(yè)突破。 2、全面的福利保障：六險(xiǎn)一金（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育、意外保險(xiǎn)、住房公積金）、帶薪假期（年假、婚假、產(chǎn)假等），為員工全方位護(hù)航。 3、關(guān)愛員工的多重福利：年度健康體檢、生日會(huì)、節(jié)假日禮品、年度旅游、結(jié)婚/生育禮金等豐富福利，致力于為員工提供一個(gè)溫暖的工作環(huán)境。學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)柏威高度重視人才培養(yǎng)，始終將人才戰(zhàn)略作為公司發(fā)展的基石。通過與中歐國(guó)際工商學(xué)院、中旭智和匯等知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期合作，持續(xù)提升員工的綜合素質(zhì)與專業(yè)能力。我們鼓勵(lì)創(chuàng)新、持續(xù)超越，致力于打造一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，推動(dòng)員工與公司共同成長(zhǎng)。工作地點(diǎn)柏威總部位于深圳市寶安區(qū)沙井創(chuàng)新智慧港1棟A座15F
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