雇員點評標簽
職位描述
民宿帶薪培訓
崗位內容：
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導引、預訂、登記、變更、結賬等工作，同時協(xié)調各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題，對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進行準確收集和記錄，保證信息傳遞的及時性和準確性。
4. 維護好前臺區(qū)域的整潔和秩序，協(xié)調與其他部門的合作。
任職要求：
1. 具備相關酒店前臺工作經驗，了解酒店行業(yè)和前臺工作的流程。
2. 具有出色的溝通協(xié)調能力，善于處理突發(fā)事件，具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細致入微，且身體健康，能夠適應輪班制工作。
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導引、預訂、登記、變更、結賬等工作，同時協(xié)調各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題，對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進行準確收集和記錄，保證信息傳遞的及時性和準確性。
4. 維護好前臺區(qū)域的整潔和秩序，協(xié)調與其他部門的合作。
任職要求：
1. 具備相關酒店前臺工作經驗，了解酒店行業(yè)和前臺工作的流程。
2. 具有出色的溝通協(xié)調能力，善于處理突發(fā)事件，具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細致入微，且身體健康，能夠適應輪班制工作。
工作地點
鄭州新鄭市東籬酒店-戶外草坪婚禮
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職位發(fā)布者
李夢真/招聘專員
三日內活躍立即溝通
河南正商物業(yè)管理有限公司
河南正商物業(yè)管理有限公司成立于2002年，是經中國住房和城鄉(xiāng)建設部審核批準的物業(yè)服務一級資質企業(yè)，中國物業(yè)服務百強企業(yè)，現(xiàn)為中國物業(yè)協(xié)會理事單位，鄭州市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位，鄭州市物業(yè)管理協(xié)會設施設備委員會主任單位。2014年11月份通過了ISO9001：2008質量管理體系認證，ISO14001環(huán)境管理體系認證和BS OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證。正商物業(yè)當前累計接管面積2200余萬平方米，服務項目120余個，已為30余萬家庭帶去品質、貼心的服務體驗。隨著集團公司的不斷壯大，正商物業(yè)已逐步進入北京、青島、海南、洛陽、信陽、新鄉(xiāng)、許昌等異地項目的接管。管理業(yè)態(tài)涵蓋多層、小高層、高層住宅、別墅及花園洋房、綜合商業(yè)等多種物業(yè)類型。
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