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負責(zé)統(tǒng)籌公司新媒體全鏈路運營，協(xié)助落地抖音 / 視頻號直播、小紅書內(nèi)容、私域轉(zhuǎn)化的一體化運營體系，驅(qū)動用戶增長與業(yè)績達成，對新媒體板塊整體 ROI 負責(zé)。
核心崗位職責(zé)
（一）統(tǒng)籌管理：搭建體系，把控全局
制定新媒體年度 / 季度 / 月度運營戰(zhàn)略與目標，統(tǒng)籌抖音、視頻號、小紅書、私域等多平臺資源，明確各板塊分工與協(xié)作機制，確保運營節(jié)奏與公司業(yè)務(wù)目標同頻；
組建并管理新媒體團隊（含直播、內(nèi)容、私域等崗位），制定團隊考核與激勵機制，提升團隊專業(yè)能力與執(zhí)行力，保障團隊高效運轉(zhuǎn)；
監(jiān)控各平臺運營數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化、利潤等），定期輸出數(shù)據(jù)復(fù)盤報告，優(yōu)化運營策略，解決運營過程中的核心問題，確保整體運營目標達成。
（二）直播運營：深耕抖音 + 視頻號，打造高轉(zhuǎn)化直播體系
主導(dǎo)抖音、視頻號直播業(yè)務(wù)規(guī)劃，包括直播選品、腳本設(shè)計、流程把控、投流策略制定，確保直播場次、觀看人數(shù)、GMV 等核心指標達標；
研究兩大平臺直播算法與流量規(guī)則（如抖音 DOU + 投放、視頻號直播推薦機制），優(yōu)化直播場景、話術(shù)與互動玩法，提升直播轉(zhuǎn)化率與用戶留存率；
統(tǒng)籌直播團隊（主播、場控、投手等）協(xié)作，制定直播 SOP，復(fù)盤每場直播數(shù)據(jù)，迭代直播策略，打造標桿直播場次。
（三）小紅書運營：打造內(nèi)容 IP，實現(xiàn)流量破圈
制定小紅書賬號矩陣運營策略，圍繞品牌調(diào)性與產(chǎn)品賣點，策劃優(yōu)質(zhì)內(nèi)容（如干貨筆記、測評筆記、場景化內(nèi)容），提升賬號粉絲量與內(nèi)容曝光量；
研究小紅書平臺算法與熱門話題，挖掘用戶需求與內(nèi)容痛點，優(yōu)化內(nèi)容標簽與發(fā)布節(jié)奏，提升筆記種草轉(zhuǎn)化率，助力產(chǎn)品銷售與品牌聲量提升；
對接小紅書達人資源，篩選適配達人并制定合作方案，監(jiān)控達人內(nèi)容效果，優(yōu)化達人合作 ROI。
（四）私域運營：搭建轉(zhuǎn)化鏈路，提升用戶復(fù)購
搭建私域流量池（如企業(yè)微信、社群、公眾號），制定用戶拉新、留存、激活、轉(zhuǎn)化策略，將各平臺公域流量精準導(dǎo)入私域；
設(shè)計私域用戶分層運營體系（如新用戶、活躍用戶、高價值用戶），通過個性化內(nèi)容、專屬福利、一對一服務(wù)等方式，提升用戶粘性與復(fù)購率；
監(jiān)控私域核心數(shù)據(jù)（如加粉率、活躍度、復(fù)購率），優(yōu)化私域運營流程，打通 “公域引流 - 私域沉淀 - 復(fù)購轉(zhuǎn)化” 的閉環(huán)。