崗位職責
1、負責在區(qū)域內學校開展產品的功能培訓、操作演示,向學校教師和管理人員講解產品功能、優(yōu)勢和使用。
2、負責產品的基礎技術支持、售后服務、日常運營維護、活動支持和保障。
3、獨立解決常見問題,反饋故障結果及記錄。
4、參與制作產品使用手冊、培訓視頻和操作指南等推進材料。
5、組織線上線下培訓活動,幫助學校掌握產品使用方法,提高產品使用率。
5、負責協(xié)助完成招投標工作。
6、主要工作區(qū)域:上海市虹口區(qū)。
任職要求
1、計算機網絡相關專業(yè),有培訓、售后、項目實施等相關工作經驗者優(yōu)先。
2、熟練操作辦公軟件和辦公自動化設備。
3、良好的溝通表達能力,能吃苦耐勞。
4、責任心強,工作認真負責,有良好的客戶服務意識。
職位福利:周末雙休、績效獎金、定期體檢 、員工團建、加班補助