職位描述
售前客服售后客服電話(huà)客服英語(yǔ)酒店/民宿咨詢(xún)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)電話(huà)、郵件、傳真處理酒店訂單相關(guān)事宜；
2、修改、取消現(xiàn)有訂單；
3、通過(guò)電話(huà)與酒店/客人進(jìn)行溝通，安排特殊請(qǐng)求；
4、積極聯(lián)系客人與酒店，妥善處理投訴；
5、提供高質(zhì)量客戶(hù)服務(wù)與酒店管理支持，與酒店維持良好合作關(guān)系；
任職要求：
1、熟練使用Office軟件，打字速度100字母/分鐘及以上（英文字母）；
2、流利的英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達(dá)；
3、能夠獨(dú)立處理業(yè)務(wù)，對(duì)客戶(hù)親切友好；
4、積極樂(lè)觀的態(tài)度及良好的團(tuán)隊(duì)合作能力；
福利待遇：
五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日禮品，定期團(tuán)建
1、通過(guò)電話(huà)、郵件、傳真處理酒店訂單相關(guān)事宜；
2、修改、取消現(xiàn)有訂單；
3、通過(guò)電話(huà)與酒店/客人進(jìn)行溝通，安排特殊請(qǐng)求；
4、積極聯(lián)系客人與酒店，妥善處理投訴；
5、提供高質(zhì)量客戶(hù)服務(wù)與酒店管理支持，與酒店維持良好合作關(guān)系；
任職要求：
1、熟練使用Office軟件，打字速度100字母/分鐘及以上（英文字母）；
2、流利的英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達(dá)；
3、能夠獨(dú)立處理業(yè)務(wù)，對(duì)客戶(hù)親切友好；
4、積極樂(lè)觀的態(tài)度及良好的團(tuán)隊(duì)合作能力；
福利待遇：
五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日禮品，定期團(tuán)建
工作地點(diǎn)
甘井子區(qū)大連騰飛園區(qū)-7號(hào)樓大連市騰飛軟件園7號(hào)樓3樓
相似職位
大連 - 中山
京東集團(tuán)- 6000-7000出行小預(yù)警【帶住宿】5000-7000元
大連 - 旅順口
金慧科技 - 雙休客服專(zhuān)員 （純打字，不銷(xiāo)售，有社保）4000-6000元
大連 - 甘井子
首聘(北京)科技有限公司 - 外呼兼職3000-5000元
大連 - 甘井子
大連市沙河口區(qū)星曉火教育培訓(xùn)學(xué)校有限公司 - 辦公室文員（底薪4K不加班不收手機(jī)）4000-6000元
大連 - 甘井子
大連通維人工環(huán)境智能科技有限公司 - 客服專(zhuān)員3000-5000元
大連 - 甘井子
大連軒轅信息技術(shù)有限公司
職位發(fā)布者
陸洋杰/HR顧問(wèn)
剛剛活躍立即溝通
上海邁睿數(shù)智營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)有限公司TP是一家全球領(lǐng)先的數(shù)字商業(yè)服務(wù)提供商，為全球的品牌及其客戶(hù)提供更簡(jiǎn)單、更快捷、更安全的客戶(hù)服務(wù)。集團(tuán)在全球擁有超過(guò)49萬(wàn)名員工遍及100個(gè)國(guó)家，提供300多種語(yǔ)言及方言服務(wù)，服務(wù)170個(gè)市場(chǎng)，是許多行業(yè)中最大公司的戰(zhàn)略合作伙伴。在中國(guó)，我們有超過(guò)20年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提供多種業(yè)務(wù)包括客戶(hù)服務(wù)、技術(shù)支持、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)。目前在中國(guó)的13個(gè)城市設(shè)立了17個(gè)站點(diǎn)，分別在上海、北京、西安、無(wú)錫、常州、深圳、重慶、內(nèi)江、大連、南寧、新鄉(xiāng)、廣州以及佛山，為各行各業(yè)的企業(yè)客戶(hù)提供客服中心服務(wù)。TP在中國(guó)，致力于助力企業(yè)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度，并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。我們的10000+名員工可提供多種語(yǔ)言與方言服務(wù)（包括英語(yǔ)，普通話(huà)，粵語(yǔ)，閩南語(yǔ)，西班牙語(yǔ)，日語(yǔ)，韓語(yǔ)，泰語(yǔ)和越南語(yǔ)等）。
公司主頁(yè)