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【工作職責】
1、負責某知名潮流玩具品牌在官網(wǎng)、亞馬遜、TIKTOK、 SHOPEE、 Lazada、速賣通等電商平臺上的在線服務(wù)；
2、負責用戶在購買商品的售前、售中、售后的問題咨詢、客戶投訴，咨詢支持以及其他客服協(xié)助；
3、其他客服支持工作。
【職位要求】
1、 大專及以上學歷；
2、 英文讀寫熟練；
3、有良好的溝通能力，具有客戶服務(wù)意識；
4、有跨境電商經(jīng)驗尤佳
【工作時間】
輪班制，每天8小時，做五休二，有少量通宵班
【薪資福利】
1. 收入穩(wěn)定有保障，每月7號準時發(fā)薪，月薪4-5千，含固定薪資 +語言津貼+績效+餐交補；
2. 享受優(yōu)厚的福利體系：繳納五險一金，享受帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年度免費體檢等；
3. 職業(yè)發(fā)展：帶薪培訓、快速掌握崗位技能；晉升速度快，發(fā)展機會公平；
4. 高檔舒適辦公環(huán)境：提供員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機等設(shè)施；
5. 豐富多彩的員工活動：員工聚餐、年度體檢、節(jié)日晚會、旅游活動、運動會、優(yōu)秀員工表彰活動等；
【工作地址】
1、地址：南寧市高新區(qū)高科路8號南寧創(chuàng)客城1號樓B2座2樓
2、 交通路線：
1） 地鐵3號線到創(chuàng)業(yè)路站B出口
2） 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下）
3） 電動車免費停放，有充電樁