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崗位職責(zé)：
1. 執(zhí)行市場調(diào)研計劃，收集市場動態(tài)信息，分析調(diào)研數(shù)據(jù)，撰寫市場調(diào)研報告。
2. 建立市場信息數(shù)據(jù)庫，定期更新和維護。
3. 參加行業(yè)展會、舉辦技術(shù)研討會、發(fā)布廣告等并形成匯報材料。
4. 負責(zé)公司宣傳資料的制作和管理。
5. 實施營銷活動，協(xié)調(diào)相關(guān)部門和資源，制作活動所需資料。
6. 配合完成市場投標工作、審價、審計工作，整理、制作相關(guān)需求文件。
7. 建立客戶檔案，記錄客戶信息，分析客戶數(shù)據(jù)模型。
8. 定期開展客戶滿意度調(diào)查，完成調(diào)查表反饋。
9. 配合溝通協(xié)調(diào)合同條款，解決合同簽訂過程中的問題和爭議。
10. 配合開展質(zhì)量體系管理工作，收集客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反饋信息。
11. 跟進產(chǎn)品售后服務(wù)情況，及時解決客戶售后問題。
12. 完成新需求任務(wù)單內(nèi)容發(fā)起與審批。
13. 每周向部門經(jīng)理匯報市場團隊工作任務(wù)完成情況。
崗位要求：
1. 具備市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析能力。
2. 有良好的品牌推廣和活動策劃執(zhí)行能力。
3. 熟悉客戶關(guān)系管理和客戶服務(wù)流程。
4. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
5. 有較強的文案撰寫和宣傳資料制作能力。
6. 熟悉投標、審計等相關(guān)流程。
7. 具備一定的客戶數(shù)據(jù)分析能力。
8. 有合同管理及質(zhì)量管理體系相關(guān)經(jīng)驗。
9. 能夠處理客戶售后問題，保證客戶滿意度。
10. 有良好的時間管理和匯報工作能力。