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一、?崗位職責(zé)? ?國內(nèi)外訂艙與流程協(xié)調(diào)? 負(fù)責(zé)與客戶、國內(nèi)外代理、船公司及平臺(tái)對接訂艙，協(xié)調(diào)報(bào)關(guān)、拖車、裝船等環(huán)節(jié)，跟蹤貨物動(dòng)態(tài)。? ?單證處理? 制作并審核海運(yùn)出口文件（如提單、報(bào)關(guān)資料、清關(guān)文件等），確保貨單一致。? ?客戶維護(hù)與業(yè)務(wù)拓展? 處理客戶需求，維護(hù)客戶關(guān)系，協(xié)助開發(fā)新業(yè)務(wù)或提升現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)滲透率。? ?異常問題處理 協(xié)調(diào)解決運(yùn)輸過程中的突發(fā)問題，如貨物延誤、單證錯(cuò)誤等。? 二、?任職要求? ?經(jīng)驗(yàn)要求? 1.3年以上海運(yùn)進(jìn)出口操作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉整箱/拼箱市場及國際運(yùn)輸條款。? 有美國線、歐洲線操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。? ?專業(yè)技能? 2.熟悉船公司運(yùn)營模式、海運(yùn)費(fèi)計(jì)算及港口操作流程。? 熟悉國際貿(mào)易流程。 熟練使用Excel、Word等辦公軟件，具備數(shù)據(jù)分析能力。? ?3.語言與溝通能力? 能熟用英文跟海外代理對接，包括英文詢價(jià)、英文操作溝通、處理應(yīng)急問題的能力，英語聽說讀寫流利，達(dá)CET-4級或以上水平，熟悉商務(wù)英文信函的寫作；具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。? ?4.其他要求? 責(zé)任心強(qiáng)，適應(yīng)高強(qiáng)度工作及加班需求。? . 有團(tuán)隊(duì)合作精神，品貌端正，待人熱誠有禮，開朗、穩(wěn)重、沉著； 5. 能承擔(dān)高強(qiáng)工作壓力，心理素質(zhì)平和穩(wěn)定，性格熱情活躍外向，較強(qiáng)的表達(dá)能力，語言溝通能力強(qiáng)。