職位描述
外貿(mào)跟單電子商務(wù)零售/批發(fā)貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé)：
1.接聽(tīng)和處理客戶咨詢電話、在線咨詢，解答客戶的疑問(wèn)，提供產(chǎn)品信息。
2.協(xié)助客戶選購(gòu)合適的產(chǎn)品，提供專業(yè)的建議。
3.處理客戶訂單，及時(shí)跟進(jìn)訂單進(jìn)度，發(fā)貨開(kāi)票等。
4.跟進(jìn)客戶的購(gòu)買意向，促進(jìn)訂單成交。
5.處理客戶的售后問(wèn)題，包括退換貨、投訴、維修等。
6.與客戶保持良好的溝通，及時(shí)解決客戶反饋的問(wèn)題，提高客戶滿意度。
7.維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行客戶回訪，收集客戶的意見(jiàn)和建議，進(jìn)行改進(jìn)。
任職要求：
1. 機(jī)械類、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，聲音甜美；
3. 善于傾聽(tīng)，良好的溝通和學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神；
4. 樂(lè)于接受挑戰(zhàn)，能夠承受較強(qiáng)工作壓力；
5. 責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)致認(rèn)真，積極主動(dòng)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)；
6. 熟練使用各類辦公軟件系統(tǒng)。
工作地點(diǎn)
北京海淀區(qū)錦秋國(guó)際A座1510
相似職位
- 跟單員6000-10000元
北京
盛達(dá)集團(tuán) - 業(yè)務(wù)跟單員5000-8000元
北京 - 大興
大工紙制品包裝(北京)有限公司 - 外貿(mào)跟單8000-10000元
北京 - 朝陽(yáng)
北京宏碧特服裝有限責(zé)任公司 - 外貿(mào)單證跟單6000-12000元
北京 - 大興
北京鴻運(yùn)騰飛節(jié)能材料有限公司 - 對(duì)外貿(mào)易助理（跟單方向）6000-8000元
北京 - 昌平
愛(ài)博諾德(北京)醫(yī)療科技股份有限公司 - 跟單員6000-10000元
北京 - 大興
盛達(dá)集團(tuán)
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
李先生/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
北京中煤信達(dá)科貿(mào)有限公司
北京中煤信達(dá)科貿(mào)有限公司，2000年11月27日成立，經(jīng)營(yíng)范圍包括科技開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；銷售金屬材料、建筑材料、五金交電化工、機(jī)電設(shè)備、紡織品、日用百貨、工藝美術(shù)品（不含黃金飾品）、紡織機(jī)械配件、汽車配件、電子計(jì)算機(jī)及軟件、辦公自動(dòng)化設(shè)備、儀器儀表；委托加工。
公司主頁(yè)