1、負(fù)責(zé)綜合部日常工作事務(wù),重點(diǎn)負(fù)責(zé)會務(wù)管理、安全、環(huán)境、工程的日常事務(wù);
2、負(fù)責(zé)各類會議的會務(wù)前、中、后工作規(guī)劃,組織執(zhí)行,包括會前方案、會務(wù)分工、物料制作、崗位培訓(xùn)、會務(wù)督導(dǎo)等;
3、維護(hù)客戶關(guān)系,準(zhǔn)確掌握客戶需求,落實(shí)執(zhí)行并提高滿意度;
4、負(fù)責(zé)對外相關(guān)部門聯(lián)系溝通對接工作,能協(xié)調(diào)、處理各類客訴及突發(fā)事件的處理;
5、制定部門可執(zhí)行的管理、業(yè)務(wù)計(jì)劃,積極按照計(jì)劃時(shí)間落實(shí)執(zhí)行。
任職要求:
1、40周歲以內(nèi),大專及以上學(xué)歷,有高端寫字樓會務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉物業(yè)服務(wù)運(yùn)作,具備較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)管理能力及客戶服務(wù)意識;
3、有公建或商業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉安全消防管理及相關(guān)法律法規(guī);
4、辦公軟件熟練。