崗位職責(zé)
1、協(xié)助項(xiàng)目日常運(yùn)營管理
協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等管理工作。
協(xié)助建立和維護(hù)項(xiàng)目管理過程、模板和較佳實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn)化。
監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度和績效指標(biāo),識別和評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者之間的溝通。
協(xié)助管理項(xiàng)目資源,包括人力、資金和物料。
推動(dòng)項(xiàng)目管理流程和工具的持續(xù)改進(jìn)。
2、客戶服務(wù)支持
協(xié)助處理業(yè)主的咨詢與投訴,認(rèn)真記錄業(yè)主反饋的問題,及時(shí)傳遞給相關(guān)負(fù)責(zé)人,并跟進(jìn)處理進(jìn)度,確保業(yè)主問題得到妥善解決。
3、項(xiàng)目文件與檔案管理
負(fù)責(zé)整理和歸檔項(xiàng)目相關(guān)文件,包括合同文件、工作記錄、會(huì)議紀(jì)要等,確保文件資料的完整性和可查閱性。
4、成本與資源協(xié)助管理
協(xié)助項(xiàng)目管理人員進(jìn)行成本控制工作,如統(tǒng)計(jì)工程相關(guān)材料、維修材料等物資的采購與使用情況,為成本分析提供數(shù)據(jù)。
任職要求
1、學(xué)歷與專業(yè):2026 屆在校大學(xué)生,專科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)營與管理、行政管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,但歡迎其他專業(yè)對物業(yè)管理有濃厚興趣的同學(xué)踴躍申請。
2、技能要求:熟練使用 Office 辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)整理與分析能力,能夠?qū)唵蔚臄?shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,為工作提供參考。
3、能力與素質(zhì):具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與不同部門的同事和業(yè)主進(jìn)行有效的溝通與合作。