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更新于 8月12日

物業(yè)管家

2000-4000元
  • 沈陽(yáng)渾南區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

職位描述

住宅地產(chǎn)物業(yè)客服
招聘人數(shù):1人 退役軍人、黨員優(yōu)先錄取
崗位職責(zé);
1、 負(fù)責(zé)按流程辦理進(jìn)戶手續(xù)、空房及業(yè)主裝修的日常管理工作。做到手續(xù)、資料齊全,并保存相關(guān)檔案;
2、 負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,接待業(yè)主來(lái)訪、投訴、咨詢、維修等工作,同各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通、派發(fā)維修單,解決問(wèn)題;
3、 負(fù)責(zé)與業(yè)主(使用人)之間的溝通,為業(yè)主(使用人)排憂解難。對(duì)業(yè)主(使用人)的投訴耐心解釋做好記錄并及時(shí)處理。每日將保修記錄扼要地向經(jīng)理匯報(bào),一般問(wèn)題直接通知責(zé)任部門(mén)承辦,一時(shí)難以解決的報(bào)請(qǐng)經(jīng)理并按決定執(zhí)行;
4、 熟悉掌握轄區(qū)的戶數(shù)和面積,物業(yè)費(fèi)、電梯費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、供暖費(fèi)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法;
5、負(fù)責(zé)建立、更新、所管轄區(qū)內(nèi)業(yè)主及其家屬、寵物、車(chē)輛等信息檔案資料;
6、了解相關(guān)的建筑知識(shí)、物業(yè)管理、法律法規(guī)等知識(shí),并能靈活運(yùn)用;
7、公司、部門(mén)交辦的其他臨時(shí)性、階段性工作任務(wù)。
崗位要求;
1、年齡35歲以上,品貌端正;
2、身體健康,無(wú)不良嗜好;
3、文化程度:大專(zhuān)及以上;
4、性別不限;
5、熟練使用Word,Excel等辦公軟件;
6、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),有良好的親和力及溝通能力,有責(zé)任心,耐心,掌握一定的法律知識(shí),服從管理,執(zhí)行力強(qiáng),愛(ài)崗敬業(yè),工作態(tài)度細(xì)致踏實(shí),能吃苦耐勞,有獨(dú)立工作能力。
福利待遇:
1、繳納五險(xiǎn)
2、提供吃、住
3、節(jié)日福利
4、員工生日福利
5、定期組織團(tuán)建活動(dòng)
6、良好的晉升空間
7、提供入黨機(jī)會(huì)
8、免費(fèi)停車(chē)位
9、話費(fèi)補(bǔ)助
工作時(shí)間:早八晚五 周休一天
職位亮點(diǎn):晉升空間大

工作地點(diǎn)

沈陽(yáng)渾南區(qū)渾南中路19號(hào)江南水鄉(xiāng)

職位發(fā)布者

丁敏/人力資源專(zhuān)員

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公司Logo沈陽(yáng)正大世紀(jì)房地產(chǎn)物業(yè)管理有限公司
沈陽(yáng)正大世紀(jì)房地產(chǎn)物業(yè)管理有限公司誠(chéng)聘我公司成立于2000年,管理面積100多萬(wàn)平方米。主要從事房地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)和管理、房屋租賃等業(yè)務(wù)。2019年響應(yīng)國(guó)家非公黨建號(hào)召成功建立黨支部,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)啟打造紅色物業(yè)。同時(shí)多次獲得市優(yōu)秀企業(yè)稱號(hào),為遼寧省物業(yè)管理學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。2019年被遼寧省物業(yè)學(xué)會(huì)評(píng)為先進(jìn)黨支部及重信用守合同單位。公司現(xiàn)有員工200余人,其中管理人員35人,具有中級(jí)以上技術(shù)職稱的人員占50%以上,大專(zhuān)以上學(xué)歷占90%以上,先后服務(wù)正大廣場(chǎng)、正大世紀(jì)家園、正大江南水鄉(xiāng)、正大桃花源、正大居憶、正大家之夢(mèng)等樓盤(pán)項(xiàng)目,安排下崗職工160余人,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我公司的奮斗目標(biāo)是全面提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,努力擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋,創(chuàng)建一流物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),建立員工成長(zhǎng)晉級(jí)平臺(tái),打造一流物業(yè)服務(wù)品牌。本公司誠(chéng)招業(yè)內(nèi)管理精英,共同發(fā)展。
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