工作職責:
1.負責對線上物流服務商及線上物流倉儲的全面管理;
2.根據(jù)公司發(fā)貨管理系統(tǒng)線上訂單情況,督促物流服務商及時發(fā)運;
3.接收公司各部門的文件資料、物品的快遞并聯(lián)系協(xié)議快遞公司收件、發(fā)貨;
4.聯(lián)系協(xié)議物流、快遞公司客服部門,跟蹤查詢商品在途最新動態(tài);
5.協(xié)調(diào)物流、快遞公司處理在途貨物的破損、丟失、客戶拒收等異常問題,及時做好退貨臺賬記錄并處理退貨審批流程;
6.定期及時催促物流、快遞公司對客戶已規(guī)范簽收的回單盡快反饋,負責對返回的回單進行審核,統(tǒng)計匯總回單率及回單時效。確認客戶是否按公司的規(guī)定規(guī)范簽收,對簽收不規(guī)范的回單進行確認客戶是否已收到貨物,負責對回單進行費用核算、統(tǒng)計與確認并發(fā)起付款通知審批流程;
7.對在運輸途中發(fā)生破損、丟失、超期與返工等運單進行費用扣款手續(xù)辦理;
8.按要求定期匯總運輸業(yè)務相關數(shù)據(jù)報表并進行分析;
9.協(xié)助開發(fā)線上物流服務商,開發(fā)物流線路,完善全國線路覆蓋,形成物流服務商年度考核機制;
10.完成部門領導交辦的其他工作事項。
任職資格:
1.大?;蛞陨蠈W歷,經(jīng)濟管理、采購與供應鏈管理、物流、會計等相關專業(yè);
2.1年以上工作經(jīng)驗,具有1年以上物流崗位經(jīng)驗;
3.精通物流管理知識、成本管理知識,熟悉公司規(guī)章制度、工作流程、成本管理知識、行業(yè)基礎知識;
4.熟練使用辦公軟件,具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力;
5.具備較好的數(shù)據(jù)收集、整理及分析能力;
6.特別優(yōu)秀者可放寬條件。