電商客服/電商銷售/淘寶天貓客服
崗位職能:
1、通過電商聊天工具與客戶進(jìn)行商務(wù)溝通,做好線上接待工作,引導(dǎo)促成訂單。
2、客戶業(yè)務(wù)跟進(jìn)與回訪,維護(hù)現(xiàn)有客戶,開發(fā)意向客戶。
3、處理客戶日常訂單事宜,協(xié)助運(yùn)營/店長管理店鋪相關(guān)事項。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷。
2、具備較強(qiáng)的銷售意愿、溝通能力、協(xié)作能力、執(zhí)行能力。
3、一年以上電商或者銷售從業(yè)經(jīng)驗(大家電、數(shù)碼3C行業(yè)優(yōu)先)。
職位福利:帶薪年假、節(jié)日福利、員工旅游、年終獎、定期團(tuán)建、包吃、包住