崗位職責(zé):
1、 接收客戶的物流需求、安排訂艙、運輸、貨物跟蹤、進出口通關(guān)等國際貨運代理操作事宜;
2、 與供應(yīng)商建立良好合作關(guān)系,做好供應(yīng)商賬單的核對和錄入;
3、 制作海運單證及其它相關(guān)文件,并進行系統(tǒng)錄入;
4、 做好提單核對,艙單錄制,跟蹤貨物信息,處理客戶反饋問題;
5、 協(xié)助各業(yè)務(wù)部門處理公司國際業(yè)務(wù)相關(guān)的詢價,服務(wù)及溝通;
6、 單證及文件的整理及歸檔等;
7、 客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的其他相關(guān)工作;
8、持續(xù)反饋實操中的流程優(yōu)化建議,并反饋/跟進系統(tǒng)的優(yōu)化需求。
任職要求:
1、 大專以上,國際貿(mào)易、報關(guān)、國際航運、交通運輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè),有工作經(jīng)驗可放寬;
2、 5年以上操作經(jīng)驗,歐地、美加線優(yōu)先,有船東資源優(yōu)先;
3、 熟練使用office軟件,熟悉英文操作系統(tǒng);
4、 工作態(tài)度積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),良好的協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力,具備優(yōu)秀的團隊合作精神。