一、崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)公司基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)履約管理工作。
1. 新承接項(xiàng)目管理:負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目工期監(jiān)控、糾偏及產(chǎn)值管理,做好新承接項(xiàng)目履約管理,配合其他業(yè)務(wù)的項(xiàng)目管理。
2. 重點(diǎn)工程風(fēng)險與策劃:建立重點(diǎn)工程風(fēng)險管控清單,按月更新檢查;組織基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目策劃管理。
3. 客戶滿意度及投訴協(xié)助:協(xié)助處理新承接工程履約中的業(yè)主投訴,跟蹤整改并反饋,提升客戶滿意度。
4. 履約品質(zhì)評價:配合履約檢查及安全監(jiān)督,牽頭開展在施項(xiàng)目季度履約考核、評價及糾偏;落實(shí)安全管理目標(biāo),建立安全隱患清單,定期檢查治理。
5. 品牌項(xiàng)目部管理評價:建立品牌項(xiàng)目CI、臨建、觀摩工地等管理標(biāo)準(zhǔn),對項(xiàng)目進(jìn)行品牌管理評價。
6. 大客戶履約保障:協(xié)助做好基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)大客戶的履約保障工作。
二、任職資格
1.本科以上學(xué)歷,基礎(chǔ)設(shè)施(交通、水利、電力等)工程相關(guān)專業(yè);
2.工作年限不低于5年,從事本系統(tǒng)工作不低于3年 ;
3.中級職稱以上,水利水電、公路、市政一級建造師優(yōu)先;
4.熟練掌握基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)履約管理能力,熟知公司管理要求和流程;
5.較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力,能熟練使用相關(guān)辦公軟件;
6.品行端正,身心健康,為人正直,勇于擔(dān)當(dāng),吃苦耐勞,對企業(yè)忠誠,團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)。