崗位職責(zé):
1、薪資10k-20k年齡要求18-45歲,招聘2人;
2、通過(guò)詢問(wèn)、檢查等,正確預(yù)判顧客車輛故障,做出初步估價(jià)并與客戶溝通;
3、安排顧客休息,做好車輛連同維修單的車間生產(chǎn)調(diào)度和交接;
4、維修中發(fā)現(xiàn)維修項(xiàng)目增減應(yīng)及時(shí)與客戶聯(lián)系,適度營(yíng)銷,引導(dǎo)客戶合理消費(fèi);
5、做好竣工車輛檢查,確認(rèn)無(wú)誤后,通知客戶結(jié)賬、取車;
6、詳細(xì)講解車輛維修內(nèi)容及下次注意事項(xiàng),周到服務(wù),創(chuàng)建滿意客戶。
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè);
2、至少一年以上4S店服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn),有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉汽車行業(yè)售后服務(wù)工作內(nèi)容及業(yè)務(wù)流程;
4、了解汽車構(gòu)造及維修原理,具備豐富的汽車專業(yè)知識(shí);
5、良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),具備敏銳的觀察能力及團(tuán)隊(duì)精神;
6、無(wú)任何犯罪記錄證明。
福利待遇:
入職繳納五險(xiǎn)一金、生日會(huì)、勞保用品、免費(fèi)停車、防暑降溫補(bǔ)貼、免費(fèi)午餐、員工體檢、團(tuán)建活動(dòng)、帶薪年假、年終獎(jiǎng)。