職位描述
汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位內(nèi)容：
1. 管理和指導客戶服務(wù)團隊，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強客戶忠誠度，提高品牌形象和美譽度
3. 研究和借鑒國際先進的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗和模式
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標
任職要求：
1. 具備3年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗，其中2年以上擔任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識和責任心
3. 具備良好的英文讀寫能力，熟悉常見的客戶服務(wù)軟件和CRM系統(tǒng)
4. 具備學習和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
1. 管理和指導客戶服務(wù)團隊，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強客戶忠誠度，提高品牌形象和美譽度
3. 研究和借鑒國際先進的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗和模式
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標
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1. 具備3年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗，其中2年以上擔任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識和責任心
3. 具備良好的英文讀寫能力，熟悉常見的客戶服務(wù)軟件和CRM系統(tǒng)
4. 具備學習和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
工作地點
海淀區(qū)北京中進百旺汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
夏春艷/人事經(jīng)理
當前在線立即溝通
北京中進百旺汽車銷售服務(wù)有限公司中國進口汽車貿(mào)易有限公司——北京中進百旺汽車銷售有限公司中國進口汽車貿(mào)易有限公司（以下簡稱“中進汽貿(mào)”）是經(jīng)國務(wù)院批準于1993年5月19日成立的大型國有企業(yè)，十多年來，中國進口汽車貿(mào)易中心累計組織進口、銷售進口汽車4萬余輛，上交國家稅收35億多元。自成立之初，中國進口汽車貿(mào)易中心與通用、福特、克萊斯勒、大眾、奔馳、寶馬、奧迪、沃爾沃、豐田、日產(chǎn)、本田、現(xiàn)代、大宇等國際著名的汽車廠商建立并一直保持著良好的合作關(guān)系，組織進口的汽車涉及到了大部分國際著名汽車品牌，在國內(nèi)進口汽車貿(mào)易領(lǐng)域名列前茅，在業(yè)內(nèi)有著良好的口碑，并成為眾多的進口車用戶首選購車商家之一。北京中進百旺汽車銷售服務(wù)有限公司是中國進口汽車貿(mào)易有限公司旗下專營克萊斯勒、吉普品牌的商家，公司坐落在風景秀麗的海淀新區(qū)腹地——百旺綠谷汽車園內(nèi)，地理位置優(yōu)越，交通便利快捷，自市內(nèi)來店極為方便，從三環(huán)路蘇州橋直向北，沿圓明園西路10分鐘左右車程即可直達（五環(huán)肖家河橋往北5公里左右）。北京中進百旺汽車銷售服務(wù)有限公司秉承誠實守信、快速高效的宗旨，以精湛的技術(shù)、熱情周到的服務(wù)，迎接每位賓客的到來。
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