崗位內(nèi)容:
1.電話接洽客戶來電,反饋并協(xié)同解決相關(guān)技術(shù)問題。
2. 積極參與制定和優(yōu)化技術(shù)支持流程,提升部門效率和客戶滿意度。
任職要求:
1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí),能夠處理復(fù)雜的客戶關(guān)系;
2. 掌握一定的電子設(shè)備技術(shù)處理技能;
3. 本科以上學(xué)歷,電子相關(guān)專業(yè);
4. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。