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一、崗位職責

1、市場運營。執(zhí)行當期的營銷推廣計劃，完成本區(qū)域的推廣目標和品牌、轉(zhuǎn)化指標并跟蹤落實。 開展市場和營銷活動，完成公司下達的銷售與業(yè)務(wù)指標，對本部門的指標完成情況負責； 市場分析。定期進行市場與行業(yè)、客戶分析與需求調(diào)研，提交分析報告，溝通分析結(jié)果，制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表，制定相應(yīng)對策；

2、電商運營。進行天貓、淘寶、小紅書線上店鋪的運營與客服。運營包括：主圖、詳情頁的制作與更新；電商后臺數(shù)據(jù)的監(jiān)控與匯報、調(diào)整；運營策略的執(zhí)行與落實；基礎(chǔ)運營的操作落實；開票對賬；客戶接待與服務(wù)工作，在平臺上及時接待，保證客戶回復的及時度和滿意度。

3、開拓渠道。建立客戶檔案，密切與客戶/消費者保持聯(lián)系，并積極尋找和發(fā)現(xiàn)新的客戶和市場；面對消費者問詢及時、清晰、有禮貌的回復，做到售前、售中、售后的服務(wù)到位。及時回款。掌握客戶信用，保證公司的資金安全和財務(wù)風險；



二、任職要求

1、大學本科及以上學歷；電子商務(wù)、計算機、統(tǒng)計學等專業(yè)優(yōu)先；
2、具有2年及以上的市場運營、電商運營、營銷策劃、銷售業(yè)務(wù)等經(jīng)驗；
3、有過消費品牌公司運營經(jīng)驗的、理解消費品牌運營邏輯者優(yōu)先考慮；
4、理解能力強，心態(tài)開放，學習力強，思維敏捷、反應(yīng)迅速，溝通應(yīng)變能力強；
5、有敏感的市場洞察力，具有優(yōu)秀的主動溝通能力、判斷決策能力及執(zhí)行力；
6、有強烈的責任心，進取心，理想目標清晰明確且能為之奮斗；
7、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識，對客戶、對部門、對人員，能夠承受較強的工作壓力；
8、具備底層學習的系統(tǒng)能力，能快速接觸新行業(yè)、學習行業(yè)與產(chǎn)品知識；
9、能夠熟練使用計算機及各項辦公軟件，高效完成各項表單處理、流程圖等內(nèi)容制作；
10、儀表整潔，打扮得體，說話和氣，談吐清晰，作風正派；