崗位職責(zé)
1.制定年度運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃、組織醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理工作的實(shí)施、開展培訓(xùn)、召開例會(huì)及分享,對(duì)接集團(tuán)完成集團(tuán)運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃落地,賦能、推進(jìn)院內(nèi)運(yùn)營(yíng)管理工作開展;
2.負(fù)責(zé)組織實(shí)施醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理體系建立和日常管理;
3.全過程管理院內(nèi)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)體系的建立及完善;
4.負(fù)責(zé)組織對(duì)各科室上報(bào)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)的科室運(yùn)營(yíng)內(nèi)容進(jìn)行收集匯總、審核、整理及匯報(bào)分析;
5.按行動(dòng)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)對(duì)醫(yī)院各科室的運(yùn)營(yíng)管理日常工作進(jìn)行輔導(dǎo)、推進(jìn)、檢查、評(píng)價(jià)工作;
6.負(fù)責(zé)組織實(shí)施醫(yī)院患者服務(wù)管理體系建立和日常管理;
7.制定并推進(jìn)落實(shí)年度患者服務(wù)計(jì)劃,組織落實(shí)患者服務(wù)評(píng)優(yōu)評(píng)先等激勵(lì)工作,組織完成滿意度閉環(huán)管理;
7.負(fù)責(zé)組織實(shí)施醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理體系建立和日常管理;
8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1.本科以上學(xué)歷;
2.三年及以上財(cái)務(wù)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、醫(yī)療管理、醫(yī)保管理經(jīng)驗(yàn);
3.有三級(jí)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.身體健康,積極向上;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能適應(yīng)醫(yī)院高強(qiáng)度快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備創(chuàng)新思維和持續(xù)學(xué)習(xí)意識(shí);
5.熟練掌握word、PPT、excel等辦公軟件。