崗位職責(zé)】
負(fù)責(zé)老板宴請賓客的全程接待工作,包括提前確認(rèn)宴請時間、地點、人數(shù)及賓客偏好,協(xié)助布置宴請場地。
引導(dǎo)賓客入場就座,主動提供茶水、餐品介紹等服務(wù),及時響應(yīng)賓客需求,保障用餐體驗。
協(xié)調(diào)餐廳服務(wù)人員,把控上菜節(jié)奏與菜品質(zhì)量,處理宴請過程中的突發(fā)問題,確保宴請順利進行。
公司有書畫展廳,熟悉展廳內(nèi)書畫作品的背景、作者生平、藝術(shù)風(fēng)格等知識,為來訪客人提供講解服務(wù)。
宴請結(jié)束后,協(xié)助送別賓客,整理接待相關(guān)記錄,總結(jié)接待經(jīng)驗并優(yōu)化服務(wù)流程。
【職位要求】
普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)清晰
大專及以上學(xué)歷,1年及以上高端餐飲、商務(wù)接待或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
形象氣質(zhì)佳,舉止優(yōu)雅得體,熟悉商務(wù)禮儀、餐桌禮儀,具備良好的溝通表達(dá)能力。
具備較強的應(yīng)變能力、服務(wù)意識和細(xì)節(jié)把控能力,能敏銳捕捉賓客需求,做事沉穩(wěn)有條理。
責(zé)任心強,保密意識佳,能適應(yīng)彈性工作時間,無不良職業(yè)記錄。
【工作時間】
·08:30 - 17:30
【薪資福利】
·月薪 面議
·繳納五險一金,提供住宿