崗位職責:
1、大客戶管理:負責與大客戶建立并維護長期的合作關系。包括了解客戶的需求和要求,并協助公司與客戶之間的溝通與協調,以滿足客戶的需求并提高客戶滿意度。
2、合同管理:協助制定與大客戶簽訂的合同,并跟進合同履約的執(zhí)行情況。包括了解合同條款和要求,并協助內部相關部門與客戶進行合同談判和簽署,確保合同的執(zhí)行與行。
3、銷售支持:協助團隊進行銷售活動,包括為大客戶提供產品或服務的相關信息和材料,跟進訂單的進展情況,并及時處理客戶的問題和投訴。
4、業(yè)務發(fā)展:與大客戶一起探討業(yè)務合作的機會和可能性。通過了解客戶的需求和市場動態(tài),提出合適的解決方案和建議,以促進業(yè)務的發(fā)展和增加銷售額。
5、客戶關系管理:負責建立和維護公司與大客戶之間的良好關系。及時回應客戶的需求和問題,并積極解決客戶的投訴和糾紛,確??蛻舻臐M意度和忠誠度。
6、市場調研:通過市場調研了解大客戶的行業(yè)狀況、競爭對手情況和市場趨勢,為公司制定營銷和銷售策略提供參考。
7、售后服務:協助處理大客戶售后服務的問題和投訴,及時解決客戶的疑問和困難,確??蛻魧镜漠a品或服務滿意。;
崗位要求:
1、本科及以上學歷,有電力新能源、國網項目管理經驗者優(yōu)先;
2、熟練使用辦公軟件(word、excel、PPT、photoshop等);
3、工作認真、嚴謹、溝通能力強;
6、對所掌握的企業(yè)商業(yè)秘密安全負責。
職位福利:五險一金、定期團建、節(jié)日福利、帶薪年假、項目獎金、通訊補助