雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
公路運(yùn)輸車輛在途跟蹤回單收集
提示：投遞簡歷請上傳標(biāo)準(zhǔn)證件照或清晰正面人像照，謝謝。
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)接收計(jì)劃、發(fā)運(yùn)車輛在途跟蹤，按客戶要求及時(shí)反饋車輛發(fā)運(yùn)及在途信息；
2、在途異常處理，含：在途異常報(bào)備、異常處理進(jìn)度跟蹤、回單簽收異常處理等工作；
3、異常申訴：異常費(fèi)用及時(shí)處理、跟進(jìn)費(fèi)用的處理進(jìn)度、費(fèi)用結(jié)算等；
4、系統(tǒng)處理：按時(shí)處理客戶及公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)，做好系統(tǒng)簽收工作；
5、收集末端客戶反饋的需求、問題、建議、投訴等信息，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員處理并向客戶反饋，同時(shí)整理收集的信息，進(jìn)行簡單分析；
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，有1-3年及以上物流運(yùn)營客服工作經(jīng)驗(yàn)，公路物流項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、能夠熟練操作辦公軟件，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理及分析能力；
3、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，頭腦靈活；
4、親和力強(qiáng)，具有服務(wù)意識(shí) ；
5、做事踏實(shí)勤懇，為人正直誠懇，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
職位福利：五險(xiǎn)一金、福利午餐、節(jié)日福利、定期體檢 、帶薪年假
上班時(shí)間：周一至周五7:50-11:50,13:30-17:30
獎(jiǎng)金績效
年終業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金
工作地點(diǎn)
成都青羊區(qū)科倫藥業(yè)-科運(yùn)物聯(lián)三樓
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職位發(fā)布者
張女士/人力資源主管
立即溝通
科倫藥業(yè)科倫集團(tuán)創(chuàng)立于1996年，歷經(jīng)20余年的發(fā)展，現(xiàn)已成為擁有海內(nèi)外100余家企業(yè)、年銷售收入超過400億元的高度專業(yè)化創(chuàng)新型醫(yī)藥集團(tuán)，旗下板塊科倫藥業(yè)于2010年6月在深交所成功上市?？苽惣瘓F(tuán)實(shí)施“三發(fā)驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)新增長”的發(fā)展戰(zhàn)略。第一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)是通過持續(xù)的產(chǎn)業(yè)升級和品種結(jié)構(gòu)調(diào)整，保持科倫在輸液領(lǐng)域的絕對領(lǐng)先地位；第二臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)是通過對優(yōu)質(zhì)自然資源的創(chuàng)新性開發(fā)利用，構(gòu)建從中間體、原料藥到制劑的抗生素全產(chǎn)業(yè)鏈競爭優(yōu)勢；第三臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)是通過研發(fā)體系的建設(shè)和多元化的技術(shù)創(chuàng)新，積累企業(yè)基業(yè)長青的終極驅(qū)動(dòng)力量。
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