崗位職責(zé):
1、受理客戶的產(chǎn)品使用咨詢。
2、負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試、故障判斷及維修工作;
3、負(fù)責(zé)為客戶提供設(shè)備安全、保養(yǎng)及操作等相關(guān)知識(shí)指導(dǎo);
4、熟練使用辦公軟件;
5、為客戶提供專業(yè)、耐心、周到、細(xì)致、滿意的服務(wù),將客戶第一的認(rèn)識(shí)運(yùn)用到工作中;
6、統(tǒng)計(jì)匯總常見問題,并提供有效的解決方案及預(yù)防措施。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、定期體檢、交通補(bǔ)助、法定節(jié)假日