職位描述
汽車客訴處理4S店
崗位職責(zé)：
1、按照廠家服務(wù)流程開展服務(wù)接待工作，包括預(yù)約、迎接、診斷、派工、交車等
2、對用戶檔案的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，維護(hù)品牌形象，提升滿意度
3、負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度工作推進(jìn)，改善和目標(biāo)完成
4、負(fù)責(zé)索賠、備件、車間、技術(shù)等部門的協(xié)調(diào)工作
任職要求：
1、1年以上汽車服務(wù)、維修相關(guān)經(jīng)驗，能力優(yōu)秀者放寬至無經(jīng)驗。
2、具有較強的語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、溝通能力。
工作時間：8：00-17：30 單休 法休
工作地點
黑龍江省哈爾濱市道里區(qū)機(jī)場路38號
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職位發(fā)布者
綦琴/人事經(jīng)理
立即溝通
哈爾濱吉美豐汽車銷售服務(wù)有限公司浙江吉利控股集團(tuán)有限公司（GEELY）是中國國內(nèi)汽車行業(yè)十強中唯一一家民營轎車生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，始建于1986年，經(jīng)過三十年的建設(shè)與發(fā)展，在汽車、摩托車、汽車發(fā)動機(jī)、變速器、汽車電子電氣及汽車零部件方面取得輝煌業(yè)績。特別是1997年進(jìn)入轎車領(lǐng)域以來，憑借靈活的經(jīng)營機(jī)制和持續(xù)的自主創(chuàng)新，取得了快速的發(fā)展，現(xiàn)資產(chǎn)總值超過千億元，連續(xù)四年進(jìn)入全國企業(yè)500強，被評為“中國汽車工業(yè)50年發(fā)展速度最快、成長最好”的企業(yè)，躋身于國內(nèi)汽車行業(yè)十強。2018年度《財富》雜志世界500強排行榜中，浙江吉利控股集團(tuán)以411.719億美元的營收位列第267位，強勢攀升76位，這也是其自2012年首次進(jìn)入榜單以來連續(xù)7年上榜。2018年11月，吉利控股集團(tuán)又與中國電信簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，未來將主要在企業(yè)信息化建設(shè)、車家互聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)、5G和V2X、邊緣計算、國際業(yè)務(wù)合作等領(lǐng)域展開合作。
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