崗位職責(zé):
1、接聽(tīng)并記錄客戶來(lái)電,為客戶解答售后使用及故障問(wèn)題。
2、為部門外勤人員提供各種服務(wù)支持,包括發(fā)運(yùn)輔料、調(diào)換貨、借款、報(bào)銷等;
3、負(fù)責(zé)接收銷售人員派單申請(qǐng),做出差預(yù)算;
4、與客戶溝通具體施工時(shí)間及人員配合,做部門內(nèi)派工安排;
5、審核施工人員的報(bào)銷票據(jù),做出差結(jié)算;
6、施工檔案的收集與整理,各種數(shù)據(jù)的整理與匯總;
7、計(jì)算部門內(nèi)人員的工資與獎(jiǎng)金;
任職要求:
1、要熟練使用電腦、熟練使用Word、Excel、ERP等辦公軟件;
2、為人細(xì)心、耐心,個(gè)性柔和,不急躁;
3、做過(guò)移動(dòng)、聯(lián)通、電信接線客服,銀行客戶,售后相關(guān)工作者優(yōu)先;
4、有電子類工作經(jīng)歷者優(yōu)先,
5、有管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
周末雙休!
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、彈性工作、餐補(bǔ)、雙休、節(jié)日福利、全勤獎(jiǎng)、五險(xiǎn)一金