職位描述
電話客服全白班互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行
【我們招什么樣的】
1、性格開朗，有較強的溝通表達能力，喜歡與人溝通交流；
2、有一定的抗壓能力，征信良好，無犯罪記錄；
3、有客服，保險，銷售，電話銷售、呼叫中心、螞蟻催收、銀行內(nèi)催等工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
【你能得到的】
1、 薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成，前三個月無責保底3400，月綜合工作,7000-13000,業(yè)績優(yōu)秀10000-20000，上不封頂；
2、 一經(jīng)正式錄用即繳納五險一金；
3、 完善通暢的晉升機制，每年4次晉升調(diào)薪機會；
4、 生日活動（禮物）、不定期團建、傳統(tǒng)節(jié)日福利、年會福利等；
5、 按照國家規(guī)定提供婚假、產(chǎn)假、喪假、哺乳假、陪產(chǎn)假、年假；
6、 新人培訓(xùn)、一對一帶教、專業(yè)培訓(xùn)團隊（沒有經(jīng)驗也不怕）；
7、 公司提供冰箱、微波爐，可以自己帶飯；
8、 上班時間：8:30-12:00 14:00-18:00，休5-7天。
晉升通道：
橫向發(fā)展：法務(wù)專員----法務(wù)組長--法務(wù)主管--法務(wù)經(jīng)理--法務(wù)總監(jiān)--分公司經(jīng)理
縱向發(fā)展：客服-（培訓(xùn)師、行政、合規(guī)、人力）-后臺主管 。
【你要做什么】
1、 針對花唄借唄逾期客戶通過電話方式進行告知服務(wù)，提醒、指導(dǎo)客戶合理還款;
2、 給逾期來電客戶回電，告知還款金額、還款方式、還款時間等準備信息;
3、 了解客戶需求及個人情況，及時更新客戶資料，以保證后續(xù)聯(lián)系；
4、 本崗位不涉及銷售，不出外勤。
1、性格開朗，有較強的溝通表達能力，喜歡與人溝通交流；
2、有一定的抗壓能力，征信良好，無犯罪記錄；
3、有客服，保險，銷售，電話銷售、呼叫中心、螞蟻催收、銀行內(nèi)催等工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
【你能得到的】
1、 薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成，前三個月無責保底3400，月綜合工作,7000-13000,業(yè)績優(yōu)秀10000-20000，上不封頂；
2、 一經(jīng)正式錄用即繳納五險一金；
3、 完善通暢的晉升機制，每年4次晉升調(diào)薪機會；
4、 生日活動（禮物）、不定期團建、傳統(tǒng)節(jié)日福利、年會福利等；
5、 按照國家規(guī)定提供婚假、產(chǎn)假、喪假、哺乳假、陪產(chǎn)假、年假；
6、 新人培訓(xùn)、一對一帶教、專業(yè)培訓(xùn)團隊（沒有經(jīng)驗也不怕）；
7、 公司提供冰箱、微波爐，可以自己帶飯；
8、 上班時間：8:30-12:00 14:00-18:00，休5-7天。
晉升通道：
橫向發(fā)展：法務(wù)專員----法務(wù)組長--法務(wù)主管--法務(wù)經(jīng)理--法務(wù)總監(jiān)--分公司經(jīng)理
縱向發(fā)展：客服-（培訓(xùn)師、行政、合規(guī)、人力）-后臺主管 。
【你要做什么】
1、 針對花唄借唄逾期客戶通過電話方式進行告知服務(wù)，提醒、指導(dǎo)客戶合理還款;
2、 給逾期來電客戶回電，告知還款金額、還款方式、還款時間等準備信息;
3、 了解客戶需求及個人情況，及時更新客戶資料，以保證后續(xù)聯(lián)系；
4、 本崗位不涉及銷售，不出外勤。
工作地點
江蘇省徐州市泉山區(qū)紡織路1號
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深圳市恒源昊信息科技有限公司深圳市恒源昊信息科技有限公司成立于2005年，是一家經(jīng)賽瑞中國（Sira） ISO9001標準質(zhì)量管理體系認證,專業(yè)為銀行提供不良資產(chǎn)管理和金融委外服務(wù)、信息技術(shù)咨詢的信息科技服務(wù)公司。身處銀行業(yè)信用體系大數(shù)據(jù)時代，恒源昊通過大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)，為不良資產(chǎn)委托方提供一站式委外管理服務(wù)。恒源昊持續(xù)投入金融科技研發(fā)，被評為國家高新技術(shù)企業(yè)及深圳市高新技術(shù)企業(yè)。目前已擁有國家計算機軟件著作權(quán)登記證書14項。公司獨立研發(fā)并使用聊聊唄作業(yè)平臺、尋他手機APP，“鷹眼”追蹤系統(tǒng)，結(jié)合國際先進ＥＲＰ運營系統(tǒng)，為銀行客戶群體提供高效的貸后資產(chǎn)管理服務(wù)?！白尶蛻舻墓芾砀唵巍笔枪疽恢臂`行的使命，目前長期合作的客戶超過23家，包括中、農(nóng)、工、建、交等大型國有銀行，招商、廣發(fā)、光大、興業(yè)、中信等大型股份制銀行。我們的發(fā)展目標是“哪里有銀行，哪里就有恒源昊”，業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋華東、華中、華北、華南、西北等七大區(qū)域，總部設(shè)在深圳，目前共有分、子公司30多家，已在150多個國內(nèi)城市設(shè)有駐點機構(gòu)，全司員工3000多人，公司規(guī)模還在持續(xù)快速發(fā)展中。強調(diào)科技賦能，堅守合規(guī)紅線，憑借科技力量，維護社會信用，恒源昊積極踐行社會責任，收獲客戶群體的年度贊譽與社會人士的致謝錦旗，實現(xiàn)三方共贏，共同實現(xiàn)“讓社會更溫暖”的企業(yè)愿景。依托專業(yè)、尊重、責任、創(chuàng)新、共贏，十字核心價值觀，不斷強化建設(shè)“組織三能力——連續(xù)經(jīng)營的能力、穩(wěn)定業(yè)績的能力，不斷增長的能力”，致力于成為國內(nèi)資產(chǎn)管理行業(yè)的科技創(chuàng)新型企業(yè)！
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