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更新于 8月16日
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4S店服務(wù)顧問（武侯店）(J12609)

6000-12000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車保養(yǎng)車輛救援服務(wù)4S店汽車廠家
崗位職責(zé):
1、負責(zé)來店客戶的售后服務(wù)接待，按流程受理客戶的預(yù)約、保養(yǎng)、維修需求，完成任務(wù)目標(biāo)；
2、建立顧客和車輛檔案，做好檔案相關(guān)信息收集；
3、充分與顧客溝通維修內(nèi)容，解答客戶車輛使用疑問，共同確認故障現(xiàn)象和維修建議，達成維修內(nèi)容與維修訂單；
4、維修過程中新增項目及時和客戶溝通處理，并實時通報維修進度；
5、在交車過程中，向客戶詳細解釋維修項目及費用，并向客戶展示維修成果，協(xié)助客戶辦理結(jié)算等事宜；
6、與客戶保持互動，建立和維護與客戶的良好關(guān)系，并對客戶的需求進行跟蹤和回訪，及時處理客戶的抱怨；
7、不斷學(xué)習(xí)新知識新政策，積極參加公司要求的各項專業(yè)培訓(xùn)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，持有駕照駕駛技術(shù)熟練；
2、具備1年以上4S店售后汽車維修和業(yè)務(wù)接待經(jīng)驗；
3、良好的服務(wù)意識，熟悉客戶維系技巧，熟悉電腦辦公軟件操作，有風(fēng)險意識及隱患觀察力。
薪資結(jié)構(gòu)很清晰：底薪+提成，平均月薪資6000-12000不等（上不封頂，實力說話）
工作時間有標(biāo)準：8：30-18：00(夏季）、8：30-17：30（冬季）；
休假安排不可少：月休5天，法定節(jié)假日增加月休天數(shù)；
通勤距離很重要：四川省成都市武侯區(qū)簇橋街道武興路588號華勛汽車工業(yè)園1棟1號（3號線雙鳳橋地鐵C出口200米處）；
好好吃飯要關(guān)注：可園區(qū)食堂就餐，解決你的選擇困難，一個月得省不少錢呢！
公司福利：生育禮金、年度旅游、互助基金、十年忠誠員工、帶薪假福利、住院慰問金、法定福利、外派補貼、專屬節(jié)日福利、高溫補貼福利、交通補貼、節(jié)日慰問金、通訊補貼、定期團建、生日專屬福利、健康體檢、逝者慰問金、企業(yè)周年慶福利
【門店介紹】
成都嘉瑞奇誠4S店隸屬于嘉誠汽車集團，于2024年建店，主營奇瑞品牌。
【嘉誠汽車集團簡介】
1、深厚底蘊：2006年成立至今，員工規(guī)模1800+，業(yè)務(wù)覆蓋城市15+，品牌4S店40+，保有客戶50W+；
2、強大實力：深耕自主汽車品牌-哈弗/坦克/魏派/長城炮/歐拉/AITO/鴻蒙智行/奇瑞，年營業(yè)規(guī)模60億+，經(jīng)營穩(wěn)?。?/div>
3、璀璨榮譽：全國十佳汽車服務(wù)商、四川服務(wù)名牌企業(yè)、連續(xù)13年蟬聯(lián)長城汽車銷量全國三甲；
4、以人為本：簡單純粹的文化，務(wù)實的工作作風(fēng)，多級雙軌人才梯隊培養(yǎng)、內(nèi)部晉升率80%+。
【關(guān)注我們】
微信搜索關(guān)注”嘉誠汽車集團”、“嘉誠汽車集團招聘”公眾號，好職位，快人一步
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工作地點

武侯區(qū)成都嘉瑞奇誠汽車銷售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

何女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo成都嘉誠汽車銷售服務(wù)有限公司
【嘉誠汽車集團簡介】 1、深厚底蘊：2006年成立至今，員工規(guī)模1800+，業(yè)務(wù)覆蓋城市15+，品牌4S店40+，保有客戶50W+；2、強大實力：深耕自主汽車品牌-哈弗/坦克/魏派/長城炮/歐拉/AITO/鴻蒙智行/奇瑞，年營業(yè)規(guī)模60億+，經(jīng)營穩(wěn)?。?、璀璨榮譽：全國十佳汽車服務(wù)商、四川服務(wù)名牌企業(yè)、連續(xù)13年蟬聯(lián)長城汽車銷量全國三甲；4、以人為本：簡單純粹的文化，務(wù)實的工作作風(fēng)，多級雙軌人才梯隊培養(yǎng)、內(nèi)部晉升率80%+。【關(guān)注我們】微信搜索關(guān)注”嘉誠汽車集團”、“嘉誠汽車集團招聘”公眾號，心儀職位一鍵投遞。加入嘉誠，您的未來，我們“嘉”速兌現(xiàn)！
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