崗位職責(zé)及目標(biāo)
1. 負(fù)責(zé)藥房日常營業(yè)工作,包括顧客接待、商品銷售、庫存管理及店面維護(hù),確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2. 熟悉各類藥品知識(shí),為顧客提供專業(yè)用藥咨詢和建議,保障顧客用藥安全;
3. 根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場動(dòng)態(tài),參與商品陳列和促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,促進(jìn)藥房銷售業(yè)績的提升;
4. 積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,完成上級(jí)安排的其他相關(guān)工作任務(wù),共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展;
5. 遵守公司及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保各項(xiàng)工作合規(guī)進(jìn)行,維護(hù)良好的企業(yè)形象;
6. 不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,以滿足不斷變化的顧客需求和市場發(fā)展。
崗位要求
1. 教育背景
學(xué)歷要求:??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,醫(yī)藥學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn):不限,有藥房工作經(jīng)驗(yàn)或零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 能力要求:
專業(yè)能力:具備基本的醫(yī)藥知識(shí),了解藥品分類及用藥指導(dǎo);熟悉零售業(yè)務(wù)流程,具備一定的銷售技巧;
業(yè)務(wù)理解:具備良好的市場敏銳度,能夠把握客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4. 基本素質(zhì)
溝通能力:具備良好的溝通能力,能夠與團(tuán)隊(duì)成員、客戶建立良好的關(guān)系;
問題解決:具備獨(dú)立分析和解決問題的能力,能夠應(yīng)對日常工作中遇到的問題;
責(zé)任心:具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),確保為客戶提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù);
團(tuán)隊(duì)合作:具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)同完成工作任務(wù);
抗壓能力:具備良好的抗壓能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,保持積極工作態(tài)度。