職位名稱:物流工單處理員
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接收、處理和跟蹤物流工單,確保貨物順利配送
2. 與倉儲、配送等相關(guān)部門溝通,協(xié)調(diào)解決工單問題
3. 及時更新工單狀態(tài),確保信息準(zhǔn)確無誤
4. 對工單處理過程中的異常情況進行記錄和反饋
崗位要求:
1. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能快速解決問題
2. 熟悉物流行業(yè)及工單處理流程
3. 具備一定的抗壓能力,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境
4. 熟練使用辦公軟件,如Excel、Word等
5. 有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
6.學(xué)歷大專及以上