工作內(nèi)容:
1.質(zhì)量監(jiān)控與分析:負(fù)責(zé)物流全鏈路(倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等)質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集、整理及分析,識(shí)別異常節(jié)點(diǎn)(如破損、延誤、錯(cuò)發(fā)等);
2.運(yùn)用大數(shù)據(jù)工具(如質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái))追蹤問題根源,生成質(zhì)量分析報(bào)告;
3.問題解決與流程優(yōu)化,針對(duì)質(zhì)量問題制定改進(jìn)方案(如操作規(guī)范、設(shè)備升級(jí)、人員培訓(xùn)等),推動(dòng)跨部門協(xié)作落實(shí);
4.優(yōu)化質(zhì)量管控流程,降低物流環(huán)節(jié)的貨損率、投訴率及成本;
5.標(biāo)準(zhǔn)制定與合規(guī),參與制定物流質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(如包裝規(guī)范、時(shí)效要求),確保符合公司及行業(yè)法規(guī);
6.監(jiān)督各環(huán)節(jié)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,定期進(jìn)行合規(guī)性檢查。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.具備3年以上物流行業(yè)質(zhì)量管理、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化或相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn),熟悉倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送全鏈路者優(yōu)先;
3.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、問題解決能力。
符合京東價(jià)值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠信。