雇員點評標(biāo)簽
職位描述
貨運/物流/倉儲
物流電話8:00-22:00(排班制)
催單二線早九晚六
1.針對客戶提出的常見問題，如預(yù)計到貨時間、物流軌跡查詢等，能夠熟練運用專業(yè)知識和系統(tǒng)工具進(jìn)行解答;
2.實時跟蹤訂單的運輸狀態(tài)，及時向客戶反饋訂單的進(jìn)展情況，如貨物已發(fā)貨、在途、簽收等節(jié)點信息，對于異常情況要主動與客戶溝通并協(xié)調(diào)解決
催單二線早九晚六
1.針對客戶提出的常見問題，如預(yù)計到貨時間、物流軌跡查詢等，能夠熟練運用專業(yè)知識和系統(tǒng)工具進(jìn)行解答;
2.實時跟蹤訂單的運輸狀態(tài)，及時向客戶反饋訂單的進(jìn)展情況，如貨物已發(fā)貨、在途、簽收等節(jié)點信息，對于異常情況要主動與客戶溝通并協(xié)調(diào)解決
工作地點
宿遷宿豫區(qū)京東智慧城-8號樓南門
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職位發(fā)布者
楊女士/hr
當(dāng)前在線立即溝通
京東集團(tuán)
京東（JD.COM）是中國領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動型電商，并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費者可以隨時隨地購買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個領(lǐng)域開放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財富全球500強企業(yè)。
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