崗位職責(zé)
1.終端收派改善:與總部規(guī)劃部?jī)?nèi)終端運(yùn)營(yíng)類部門聯(lián)動(dòng),搭建和完善廣東省區(qū)營(yíng)運(yùn)體系,負(fù)責(zé)省區(qū)攬派流程及攬派時(shí)效、零售及非標(biāo)客戶保障、丟損異常改善及客訴服務(wù)保障,提升客戶體驗(yàn),提高運(yùn)營(yíng)效率;
2.運(yùn)營(yíng)管理提升:統(tǒng)籌廣東終端路區(qū)建設(shè)、路區(qū)規(guī)劃,網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)及合作網(wǎng)點(diǎn)的管控,營(yíng)業(yè)部、集配站定級(jí);省區(qū)站點(diǎn)管理人員配置管理、績(jī)效、薪酬管理;人效優(yōu)化,做到自營(yíng)人員及眾包的節(jié)奏型投入,實(shí)現(xiàn)人員精準(zhǔn)投入,產(chǎn)能合理提升;
3.終端綜合管理:省區(qū)終端物資成本管控,統(tǒng)籌省區(qū)終端工裝器具、車輛統(tǒng)籌、耗材,快遞員車油補(bǔ)等投入、分析并推動(dòng)改善。
4.精益改善提升:負(fù)責(zé)終端運(yùn)營(yíng)安全流程、標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)制、系統(tǒng)的建設(shè)及培訓(xùn),負(fù)責(zé)省區(qū)大促、節(jié)假日運(yùn)營(yíng)調(diào)度與日常運(yùn)營(yíng)異常挽救調(diào)度,終端環(huán)節(jié)的精益改善專項(xiàng)推進(jìn)。
任職資格
1.大專及以上學(xué)歷,物流管理、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2.要求有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),快遞,物流,供應(yīng)鏈等;
3.能吃苦耐勞,踏實(shí)肯干,承受高強(qiáng)度工作壓力,愿意在物流行業(yè)發(fā)展;
4.熟練操作電腦和使用辦公軟件,如word,excel;
5.具有良好的溝通表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力;
內(nèi)部報(bào)名條件
1.業(yè)績(jī)要求:2025年度業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)秀,要求近一年年度或季度績(jī)效有A/A+且無(wú)C/B-;
2.學(xué)歷要求:大學(xué)專科及以上學(xué)歷;
3.其他要求:符合人才流動(dòng)、任職回避等制度要求,自申請(qǐng)日起最近一年內(nèi)無(wú)公司處分記錄;
具體崗位要求,請(qǐng)聯(lián)系對(duì)應(yīng)BP咨詢。
符合京東價(jià)值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠(chéng)信。