工作內(nèi)容:
團(tuán)隊(duì)管理:基于公司文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則,通過(guò)招聘、選拔、培訓(xùn)、激勵(lì)、保留和淘汰機(jī)制,以及每日運(yùn)營(yíng)早會(huì),保障站點(diǎn)產(chǎn)能充足,營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。
收入管理:基于收入增長(zhǎng)目標(biāo),通過(guò)管理商機(jī)、激活流失客戶、保障新客戶體驗(yàn)、管理月結(jié)應(yīng)收款、開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)帶和產(chǎn)品培訓(xùn)、指導(dǎo)快遞員開(kāi)發(fā)散單,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)部收入的持續(xù)增長(zhǎng)。
成本管理:基于成本控制目標(biāo),通過(guò)優(yōu)化場(chǎng)地、人力和車輛成本,耗材成本,確保營(yíng)業(yè)部的成本效益最大化。
運(yùn)營(yíng)管理:基于運(yùn)營(yíng)效率和資源優(yōu)化,通過(guò)合理選址房源、優(yōu)化站內(nèi)布局、有效管理和使用車輛確保站內(nèi)運(yùn)營(yíng)的有序和高效。通過(guò)路區(qū)診斷模型合理規(guī)劃路區(qū),優(yōu)化作業(yè)模式投入,整體調(diào)優(yōu)收入&效率&體驗(yàn)
安全管理:基于安全管理標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)資金安全監(jiān)控、人員安全培訓(xùn)和交通安全管理,確保營(yíng)業(yè)部的運(yùn)營(yíng)安全無(wú)虞。
外聯(lián)管理:基于良好公共關(guān)系維護(hù),通過(guò)與社區(qū)、街道、物業(yè)、郵管局、消防等政府部門(mén)的有效溝通和跟進(jìn),妥善處理擾民問(wèn)題,確保營(yíng)業(yè)部運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。
客戶與市場(chǎng)開(kāi)發(fā):基于收入增長(zhǎng)目標(biāo),通過(guò)客戶拜訪,市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)挖掘,行業(yè)客戶開(kāi)發(fā)等業(yè)務(wù)拓展動(dòng)作,確保營(yíng)業(yè)部的收入增長(zhǎng)。
人車場(chǎng)等資源的引入:基于運(yùn)營(yíng)質(zhì)量提升,通過(guò)人、車、場(chǎng)等資源的合理引入,確保站點(diǎn)資源充足,為提升客戶體驗(yàn)做好基礎(chǔ)工作。
任職資格:
學(xué)歷要求:大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
過(guò)往經(jīng)驗(yàn):5年以上物流行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,3年以上一線團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
符合京東價(jià)值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠(chéng)信。