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崗位職責(zé)：
1.詢盤高效處理與轉(zhuǎn)化
l負(fù)責(zé)對(duì)每日分配的的新詢盤進(jìn)行分析、篩選和分級(jí)，優(yōu)先處理高價(jià)值潛力詢盤；
l當(dāng)天或12小時(shí)內(nèi)與詢盤客戶取得聯(lián)系，第一時(shí)間響應(yīng)新客戶需求；
l通過社交媒體、郵件或電話等主動(dòng)且專業(yè)地與潛在客戶溝通，深入了解客戶需求、項(xiàng)目背景，推動(dòng)訂單順利進(jìn)行。

2. 銷售流程與訂單執(zhí)行
l能夠獨(dú)立完成報(bào)價(jià)、樣品寄送、價(jià)格談判，簽訂銷售合同的全流程銷售工作（公司會(huì)提供指導(dǎo)及協(xié)助）。
l利用公司客戶管理系統(tǒng)記錄客戶跟進(jìn)過程，及時(shí)反饋相應(yīng)問題，推動(dòng)訂單順利執(zhí)行。
l與內(nèi)部技術(shù)、跟單人員緊密協(xié)作，確保訂單按需、按時(shí)、按質(zhì)交付。
l協(xié)助安排訂艙、出貨事宜，協(xié)調(diào)制作全套清關(guān)單據(jù)，確保順利收匯等。

3. 客戶關(guān)系管理與價(jià)值提升
l對(duì)已成交客戶進(jìn)行系統(tǒng)化管理，定期跟進(jìn)客戶項(xiàng)目應(yīng)用情況，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
l主動(dòng)挖掘客戶的潛在需求與復(fù)購(gòu)機(jī)會(huì)
l建立完整的客戶檔案，定期進(jìn)行客戶復(fù)盤與分類管理。

4. 市場(chǎng)洞察與自我提升
l主動(dòng)收集、分析行業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及產(chǎn)品信息，為銷售策略和公司決策提供支持。
l不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，提升個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)與銷售技巧。


任職要求：
1、性格外向，溝通能力強(qiáng)，做事積極主動(dòng)且心態(tài)樂觀，抗壓能力強(qiáng)；
2、英語(yǔ)四級(jí)以上，具有清晰的書面表達(dá)能力，口語(yǔ)優(yōu)秀者可優(yōu)先考慮（口語(yǔ)較弱者后期需自我提升，以能獨(dú)立接待國(guó)外客戶）；
3、理解能力強(qiáng)，能快速準(zhǔn)確理解客戶需求、疑慮及決策動(dòng)機(jī)，適時(shí)提供解決方案；
4、大專及以上學(xué)歷，符合上述條件者可不限專業(yè)；
5、具備1-2年外貿(mào)業(yè)務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者，有B2B線上詢盤跟進(jìn)轉(zhuǎn)化經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮。