崗位職責(zé):
1、店內(nèi)接待顧客的用藥咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
2、負(fù)責(zé)做好貨品的銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架成列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
4、結(jié)合公司安排完成線上線下銷售目標(biāo)。
5、對(duì)平臺(tái)線上客戶進(jìn)行售前售后處理,通過(guò)平臺(tái)聊天系統(tǒng)或者電話使用公司提供的彈性話術(shù)對(duì)咨詢顧客進(jìn)行準(zhǔn)確引導(dǎo)。
6、負(fù)責(zé)線上客戶工單處理,按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行分類,派單,跟進(jìn)和反饋。
7、通過(guò)線上線下溝通挖掘客戶需求達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。
任職資格:
1、年齡18-45歲;
2、中專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥、護(hù)理、醫(yī)療相關(guān)專業(yè);
3、熟練使用電腦,打字速度在60字/分以上;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn);
5、頭腦靈活反應(yīng)敏捷,能迅速響應(yīng)公司安排;
6、有醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn);
上班地點(diǎn):四川省成都市新都區(qū)斑竹園街道南華路170、172號(hào)