一、職責(zé)描述:
1、聯(lián)網(wǎng)設(shè)備遠程巡檢,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決或傳遞售后大區(qū),保障設(shè)備健康高效運行;
2、統(tǒng)計分析各類歷史數(shù)據(jù),預(yù)警故障,指導(dǎo)售后工程師主動保養(yǎng)設(shè)備;
3、接收遠程告警,及時解決或傳遞到售后大區(qū),保障設(shè)備發(fā)揮90%以上性能;
4、結(jié)合遠程服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的規(guī)律和問題,提報開發(fā)需求,提升遠程服務(wù)價值;
5、驗證遠程服務(wù)新功能,通過廠內(nèi)測試、客戶現(xiàn)場升級和測試,保障新功能可用性;
6、負責(zé)測試部完成聯(lián)網(wǎng)機相關(guān)路由器、物聯(lián)網(wǎng)卡、傳感器等組件測試;
7、聯(lián)網(wǎng)機下線調(diào)試和客戶現(xiàn)場遠程功能調(diào)試;
8、協(xié)助開發(fā)部完成remote系統(tǒng)規(guī)劃,功能優(yōu)化、迭代,做好后續(xù)維護工作。
二、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡22-30周歲,機械、電子或機電一體化相關(guān)專業(yè);
2、熟悉機械原理、電路板及相關(guān)電子元器件;
3、吃苦耐勞,有一定的溝通能力;
4、有設(shè)備售后服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
三、薪酬待遇:綜合薪資6000-8000元/月
四、福利待遇:1.雙休且享受國家法定節(jié)假日;2.購買五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利等;
五、工作時間:8點-17點;
六、工作地點:安徽省合肥市高新區(qū)銘傳路與玉蘭大道交叉口(玉蘭大道43號)
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