職位描述
企業(yè)客戶企業(yè)服務互聯(lián)網(wǎng)計算機軟件
【崗位職責】
1、負責線上客戶咨詢線索跟進，將產(chǎn)品和服務推薦給進出口企業(yè)/外貿(mào)業(yè)務/SOHO等客戶，推進客戶簽約以及后續(xù)工作；
2、協(xié)助部門對同行業(yè)產(chǎn)品市場銷售的調(diào)查和分析；
3、積累行業(yè)素材和成功案例、學習產(chǎn)品知識，為客戶提供專業(yè)顧問式服務。
【任職要求】
1、1年以上客服經(jīng)驗，具備進出口企業(yè)、軟件、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品等行業(yè)背景和銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、專科以上學歷，國際貿(mào)易、市場營銷、國際物流相關專業(yè)優(yōu)先考慮；
3、具有良好的溝通能力、表達能力及文字能力，團隊意識和服務意識強，有良好的資源協(xié)調(diào)能力和較強的抗壓能力；
4、學習能力強，能主動深入行業(yè)，為客戶提供專業(yè)服務。
【福利待遇】1、負責線上客戶咨詢線索跟進，將產(chǎn)品和服務推薦給進出口企業(yè)/外貿(mào)業(yè)務/SOHO等客戶，推進客戶簽約以及后續(xù)工作；
2、協(xié)助部門對同行業(yè)產(chǎn)品市場銷售的調(diào)查和分析；
3、積累行業(yè)素材和成功案例、學習產(chǎn)品知識，為客戶提供專業(yè)顧問式服務。
【任職要求】
1、1年以上客服經(jīng)驗，具備進出口企業(yè)、軟件、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品等行業(yè)背景和銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、專科以上學歷，國際貿(mào)易、市場營銷、國際物流相關專業(yè)優(yōu)先考慮；
3、具有良好的溝通能力、表達能力及文字能力，團隊意識和服務意識強，有良好的資源協(xié)調(diào)能力和較強的抗壓能力；
4、學習能力強，能主動深入行業(yè)，為客戶提供專業(yè)服務。
1、薪資：固定崗位工資+績效工資+各項提成獎金；
2、下午茶活動：每周三提供下午茶，同時每天下午享受自由運動時間；
3、五險一金、帶薪休假、員工主題活動，每月文化活動；
4、雙休、作息時間規(guī)律、法定節(jié)假日正常休息，不加班！
5、辦公園區(qū)環(huán)境優(yōu)美，團隊氛圍好，有活力，制度公平透明，團隊簡單和諧！
【核心優(yōu)勢】
1、優(yōu)質(zhì)賽道：深耕企業(yè)信用管理領域19年（國內(nèi)首批獲央行備案資質(zhì)），行業(yè)標桿，大數(shù)據(jù)/信用管理朝陽行業(yè)，客戶價值高、合作穩(wěn)定；
2、國家級平臺背書：強大品牌與資源支持，有助于快速建立客戶信任！
工作地點
市南區(qū)青島軟件園4號樓寧夏路288號青島軟件園4號樓103
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職位發(fā)布者
王女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
青島格蘭德信用管理咨詢有限公司關于格蘭德：一、堅持長期理念與全球化視野：格蘭德成立于2006年，總部位于青島，是全球領先的跨境信用數(shù)字服務商，中國同業(yè)首批獲得央行企業(yè)征信備案資質(zhì)，服務客戶覆蓋全球50個國家，已在10余個大中城市設立了分支機構。格蘭德資深團隊深耕行業(yè)19年，業(yè)務覆蓋海外企業(yè)、國內(nèi)小微進出口企業(yè)、國內(nèi)大企業(yè)、政府、金融五大服務板塊。提供大企業(yè)全流程信用管理服務、小微進出口企業(yè)全流程服務兩大服務，覆蓋全球征信網(wǎng)絡和全球應收賬款法律服務網(wǎng)絡。二、累計獲得各項資質(zhì)榮譽110余項：【重點資質(zhì)】首批獲得央行頒發(fā)的企業(yè)征信牌照山東省信用服務機構（第一批）涉外調(diào)查許可證（國家統(tǒng)計局頒發(fā)）全國信用和認證信息公示平臺信用評價機構國家高新技術企業(yè)ISO/IEC27001信息安全管理體系認證/ISO9001質(zhì)量管理體系認證信息系統(tǒng)安全等級保護備案證明（三級）等【國家級重點榮譽】第五屆“新華信用杯”全國優(yōu)秀信用案例中國國際服務貿(mào)易交易會-全球服務實踐示范案例中國新型智慧城市創(chuàng)新應用大賽-數(shù)字經(jīng)濟領域獎項等【省級重點榮譽】青島市專精特新中小企業(yè)山東省大數(shù)據(jù)“三優(yōu)兩重”-重點數(shù)商&大數(shù)據(jù)解決方案山東省數(shù)據(jù)要素型示范企業(yè)（第一批）等三、數(shù)據(jù)要素示范性企業(yè)：格蘭德聚焦大數(shù)據(jù)征信和企業(yè)信用管理服務，數(shù)據(jù)可覆蓋230個國家和地區(qū)，數(shù)據(jù)互聯(lián)136個國家，可提供6億+全球企業(yè)數(shù)據(jù)，2億+國內(nèi)企業(yè)數(shù)據(jù)，中國企業(yè)服務類型涵蓋60多個行業(yè)領域。四、踐行國家戰(zhàn)略：格蘭德是數(shù)字中國建設、國家信用體系建設、“一帶一路”、上合組織國家建設的數(shù)據(jù)要素參與者。五、平臺福利：行業(yè)高薪，不設上限等你來談；股份期權，實現(xiàn)個人財富自由；雙休、五險一金、超5天帶薪年假、各項法定假期，守護你的詩和遠方；每周下午茶、豐富的主題文化活動，推崇全員快樂工作；工作氛圍輕松，提供多元化崗位培訓，期待優(yōu)秀的你加入！咨詢電話：0532-66773355企業(yè)官網(wǎng)：https://www.x315.cn公司地址（總部）：青島市寧夏路288號市南軟件園4號樓（黃島辦事處）：黃島區(qū)武夷山路118號中南金石國際a座3003
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