崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接車(chē)和協(xié)助用戶(hù)辦理維修保養(yǎng)
2、 與用戶(hù)溝通確認(rèn)車(chē)輛維修歷史,確認(rèn)保養(yǎng)周期是否臨近、保單有效期、上次未修建議項(xiàng)
3、維修過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào)
4、完成交車(chē)和結(jié)算工作
完成上級(jí)委派的其它臨時(shí)性工作
任職要求:
1、大專(zhuān)以上文化程度,汽車(chē)維修等相關(guān)專(zhuān)業(yè) ;
2、一年以上汽車(chē)服務(wù)、維修相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的服務(wù)意識(shí);
4、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力。