【薪資范圍6-10K】
特別說明:
1. 本崗位需要輪值晚班。
2.本崗位節(jié)假日(五一、十一、春節(jié)等)需要值班,(法定節(jié)假日值班會有3倍/2倍加班工資)。
3.本崗位6月~7月已入職三名新客服,由于業(yè)務(wù)快速發(fā)展需要,8月需要繼續(xù)新增人手,新增崗位編制2人~3人。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)淘寶 、 天貓 、京東、抖音等平臺及時(shí)回復(fù)客戶咨詢的問題。
2.針對顧客咨詢做好售前服務(wù),有效提升客戶轉(zhuǎn)化率。
3.為客戶提供卓越的客戶服務(wù)與專業(yè)產(chǎn)品知識。
4.與客戶建立良好的長期合作關(guān)系。
5.不斷提升專業(yè)能力,根據(jù)客戶需求推薦合適產(chǎn)品。
任職要求:
1.統(tǒng)招大專以上學(xué)歷 ;
2.打字速度每分鐘60字以上,熟悉常用辦公軟件 ;
3.性格開朗,有親和力、溝通能力強(qiáng),應(yīng)變能力快;
4.有團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神,執(zhí)行力好,抗壓能力強(qiáng),富有責(zé)任心;
5.2-3年以上電商或銷售經(jīng)驗(yàn)。
福利待遇:
1.試用期薪酬:公司承諾高于5500元/月
薪資結(jié)構(gòu):
固定收入5000元(無銷售任務(wù)要求)
晚班值班補(bǔ)貼:60元/人/班次
周末早班值班補(bǔ)貼:50元/人/班次
周末晚班值班補(bǔ)貼:50+60=110元/人/班次
法定節(jié)假日值班:2倍/3倍加班工資
個(gè)人業(yè)績提成:與個(gè)人能力掛鉤
2.新人獎、金牌客服獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀銷售獎等
3.每周雙休,每月休息日累計(jì)≥8天
4.帶薪年假
5.五險(xiǎn)一金
6.豐盛下午茶
7.外出團(tuán)建
8.發(fā)展空間:銷售專員-銷售主管-銷售經(jīng)理
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利
職位亮點(diǎn):雙休,按國家 法定節(jié)假日 休息
工作氛圍:團(tuán)隊(duì)朝陽有活力,倡導(dǎo)高效協(xié)同
【學(xué)歷獎金】企業(yè)為了鼓勵人才入職,特設(shè)置學(xué)歷獎金獎勵:
(1)985院校,學(xué)歷獎金3000元/月
(2)211、雙一流院校,學(xué)歷獎金2000元/月
(3)一本院校,學(xué)歷獎金1000元/月
(4)公辦二本院校,學(xué)歷獎金500元/月
說明:
1. 與此獎金掛鉤的學(xué)歷指的是第一學(xué)歷。不包括非統(tǒng)招教育形式獲得的學(xué)歷 (如:成人高考(成教)、自學(xué)考試(自考)、函授、網(wǎng)絡(luò)教育(遠(yuǎn)程)、開放大學(xué)、專插本等 )。學(xué)歷獎金資格審核以國家教育官網(wǎng)公示的學(xué)歷證書和證書編號為準(zhǔn)。
2. 學(xué)歷獎金與工作積極性、工作主動性、工作創(chuàng)新能力、工作敬業(yè)度、出勤率等綜合表現(xiàn)掛鉤。
3. 院校級別以國家官方教育網(wǎng)站公示為準(zhǔn)。
4. 學(xué)歷獎金從轉(zhuǎn)正后開始計(jì)算,試用期不計(jì)算。
【公司歷程】
2016年《過濾式空氣凈化器顆粒物凈化性能分級》標(biāo)準(zhǔn)制定參標(biāo)單位
2017年《新風(fēng)式空氣凈化器顆粒物凈化性能分級》標(biāo)準(zhǔn)制定參編單位
2017年《新風(fēng)凈化機(jī)顆粒物凈化性能分級》標(biāo)準(zhǔn)制定參編單位
2017年廣東省室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會副會長單位
2017年空氣凈化器新國標(biāo)修訂研討會成員
2017年中國空氣凈化及新風(fēng)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟 副主席單位
2018年誠信?品質(zhì)?服務(wù)AAA企業(yè)
2019年《空氣凈化器去除過敏原性能分級》標(biāo)準(zhǔn)制定參編單位
2019年誠信·品牌·質(zhì)量·管理·服務(wù)5A級企業(yè)榮譽(yù)
2020年中國室內(nèi)空氣凈化行業(yè)品牌強(qiáng)度第42強(qiáng)
2020年榮獲第六屆廣州市社會組織公益創(chuàng)投活動“突出貢獻(xiàn)獎”單位
2020年榮獲得“抗擊新冠肺炎疫情公益愛心單位”
2020年廣州市社會組織公益創(chuàng)投活動突出貢獻(xiàn)單位
2021年《空氣凈化科技創(chuàng)新產(chǎn)品評價(jià)指南》標(biāo)準(zhǔn)制定參編單位
2021年中國室內(nèi)空氣凈化行業(yè)品牌強(qiáng)度第23強(qiáng)
2022年榮獲年度空氣凈化產(chǎn)品“一線品牌”榮譽(yù)稱號
2022年中國室內(nèi)空氣凈化行業(yè)品牌強(qiáng)度第10強(qiáng)
2022年誠信?品牌?質(zhì)量?管理?服務(wù)AAAAA企業(yè)
2023年中國室內(nèi)空氣凈化行業(yè)品牌強(qiáng)度第7強(qiáng)
2023年誠信?品牌?質(zhì)量?管理?服務(wù)AAAAA企業(yè)
2023年年榮獲年度空氣凈化產(chǎn)品“一線品牌”榮譽(yù)稱號
2023年獲得“南山獎” 匠心品牌
2024年中國室內(nèi)空氣凈化行業(yè)品牌強(qiáng)度第7強(qiáng)
2024年榮獲年度空氣凈化產(chǎn)品“一線品牌”榮譽(yù)稱號
2024年獲得廣東省放心消費(fèi)承諾單位
我們新頤是行業(yè)內(nèi)唯一品牌7年獲得鐘南山院士命名并親自頒發(fā)的”南山獎“;
中國室內(nèi)空氣凈化行業(yè)眾多品牌中,從2020年品牌強(qiáng)度榜單第42名,2021年第23名,2022年第10名,2023年第7名,2024年第7名,2025年第二名。
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