職責概述:
1.電商平臺日常運營與管理,以提升店鋪銷售額、市場份額和品牌影響力為核心,以數(shù)據(jù)分析、策略迭代和優(yōu)化用戶體驗為導向,通過精細化運營提升用戶粘性和復購率。
2.結(jié)合社交媒體、短視頻平臺等渠道,策劃引流內(nèi)容,吸引用戶進入店鋪,提高訪客到下單的轉(zhuǎn)化率。
3.收集、整理電商平臺的運營數(shù)據(jù),建立用戶畫像,分層運營,結(jié)合市場需求和競品分析優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。
工作任務:
1.日常運營管理:負責電商平臺店鋪的日常維護,包括商品、庫存管理等;監(jiān)測店鋪各項數(shù)據(jù)指標,分析運營數(shù)據(jù),優(yōu)化運營策略,持續(xù)提升店鋪整體運營效率和銷售業(yè)績。
2.營銷活動策劃:結(jié)合電商平臺規(guī)則、節(jié)日熱點、行業(yè)趨勢等,策劃店鋪營銷活動,制定詳細的活動計劃、推廣方案。
3.數(shù)據(jù)分析評估:定期對店鋪運營數(shù)據(jù)進行分析,評估運營效果,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,制定并調(diào)整運營策略,包括產(chǎn)品定位、定價策略、營銷方案等,實現(xiàn)銷售目標,促進業(yè)務增長。