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崗位職責(zé)：
1、按照業(yè)務(wù)操作規(guī)范，協(xié)助銀行，通過合法方式對信用卡及消費類個貸逾期賬款進行催收。（銀行 提供數(shù)據(jù)資源，定期更新，量大穩(wěn)定有保證）
2、通過電話﹑寄送信函等方式提醒客戶及時還款，維護客戶在銀行信用度。
3、及時了解客戶個人情況，進行跟蹤反饋；核實并查找、修復(fù)客戶相關(guān)信息，獲取及更新相關(guān)資料。
4、在電話溝通不理想的情況下，提出外訪申請，并配合外訪工作的開展，共同達成回款目的。
5、以正確的方法，引導(dǎo)客戶了解相關(guān)信用卡知識及法務(wù)知識。
任職要求：
1、中專以上學(xué)歷，市場營銷、法學(xué)或相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先，條件優(yōu)秀者可適當放寬學(xué)歷限制。
2、具備銀行或相關(guān)金融、經(jīng)濟、法律、催收工作經(jīng)驗者擇優(yōu)錄取；
3、具有優(yōu)秀的表達溝通能力及應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，較強的催收技能。
4、具備完成業(yè)績目標的決心及毅力，追求業(yè)績的工作環(huán)境、愿意挑戰(zhàn)高薪。
5、無不良從業(yè)紀錄，無不良征信記錄，忠于職守，責(zé)任心強，工作認真負責(zé)。
6、熟悉辦公電腦操作。
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