1.主要負(fù)責(zé)借款賬戶的風(fēng)險(xiǎn)管理,客戶逾期的節(jié)點(diǎn)提醒,監(jiān)督客戶的還款周期;
2.通過(guò)公司電話溝通,降低風(fēng)險(xiǎn)及信貸損失,維護(hù)客戶信用;
3.根據(jù)公司分配的資源,協(xié)助銀行處理客戶逾期欠款,降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn);
4.通過(guò)電話與銀行逾期欠款客戶進(jìn)行溝通,幫助和引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的繳還銀行的欠款,以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄;
5.及時(shí)更新、補(bǔ)充客戶資料,以保證資料的完整性和有效性;
6.定期參與公司的內(nèi)部培訓(xùn),全面提高業(yè)務(wù)綜合能力;
7.分享成功工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)催收話術(shù)、技巧的完善和處理提供合理化建議。
任職資格:
1.中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷限制。
2.樂(lè)觀、聰明、皮實(shí)、自省,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
3.退伍軍人及具有同行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。